中英有爱、理赔送暖，中英人寿北京分公司快速赔案得到了客户的认可，做有温度的金融服务，以人民为中心，增强金融消费者获得感。

“一个幸福美满，正处于为家庭事业努力打拼的时候，一纸诊断书无情地将平静的家庭生活打破，从确诊的那一刻开始，面对突发的病情， A女士几度绝望，淹没了心中的希望”。

A女士因干咳、胸闷1个月前往医院就诊，经过一系列检查，诊断为肺腺癌并骨转移。2013年9月某先生为爱人A女士投保《中英人寿康佑一生长期疾病保险》，保额30万元。

中英人寿北京分公司工作人员接到95545报案后，第一时间指引客户提交理赔资料，并立即开启调查工作，待理赔资料齐全后，经审核，认定案件事实清楚，符合我司合同条款中约定的保险责任，当日快速赔付A女士重大疾病保险金30万元，女性特定重疾保险金15万元，共计45万元。

通过这笔及时的赔款缓解了A女士后续治疗的经济压力。A女士收到理赔款十分感动，多次表达身为中英人寿客户是幸运的，一定会调整心态积极面对病魔。

保险就是未雨绸缪，是做风险管理，在风险降临时可以从容应对，而重疾险已经成为个人和家庭抵御疾病风险的首要选择，中英人寿北京分公司通过主动、及时、高效的理赔服务为客户的家庭传递了保险的爱与责任。我司秉持“爱无限”服务理念，为消费者提供有温度的保险服务，增强金融消费者获得感。