导语:
午夜时分,给你3分钟能干嘛?恐怕是打几个呼噜的时间吧!然而,给电商3分钟却几近能发生奇迹——11月11日零点仅过了3分01秒,天猫成交额已超100亿。刚过40分钟,天猫成交额就破了500亿,而去年达到500亿的时候,已是晨曦初起。而最终成交额是多少?1682亿!
天猫豪吞1682亿 百家信教你玩转双11“后战场”

新的支付峰值诞生,海量订单如何消化
今年的双11有多疯狂?天猫1682亿成交量震惊全球。另外,从各位剁手党的“手速”可以窥探一二:天猫双11开场5分22秒,新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长超1.1倍,再次刷新全球纪录。同时诞生的还有数据库处理峰值,4200万次/秒。
剁手党购物完毕之后订单便已经生成,这也就代表着卖家压力汹涌而来:呈几何暴涨的订单出现后,有没有充足的人力去处理打单、分拣、包装、贴单、发运?有没有高效的精力处理买家的咨询、疑问、售后、投诉?
这是一个非常严峻的问题。对于电商而言,不论今年双11玩出了多少“新零售”“线上线下融合”的花式促销法,但始终改变不了电商整体是一个虚拟的购物体验过程的属性。而恰恰就是这个属性包含了数据处理、售前售后服务等多个小环节,任何细小差错都会无限放大甚至影响到其他的环节,破坏整个双11的购物体验。
正因如此,对电商而言,优化完善每一个环节的买家体验格外重要,但不论大小商家,并没有太多资源和能力构筑这样一个服务系统。此时,集成了“互联网+”智能管理平台的电商物流园区的优势就显露无疑。在这点上,深耕电商物流园区运营的百家信有着自身的独门绝技。


以其成功运营多年的武汉电商城为例,10万件设备单日峰值处理能力简直惊为天人。再加上自主研发的WMS系统可以借助高效的全自动流水线设备,为电商企业提供最精准高效地打单、分拣、包装、贴单等操作服务。不但为卖家压缩了大量人力物力成本,还提供了最优质最实惠的服务,可谓是一举双得。
新的成交排名诞生,仓储仓配如何跟进
再往细里说,高效打单、分拣、包装、贴单等等的基础是什么?基础便是给力的仓配。因为商家能高效卖货自然是好事。但是,货品一旦数量上来了,仓储仓配的压力又成了心头的一根刺。双11订单凶猛,仓配是否给力是非常关键的。
以湖北为例,截至11日凌晨1点:全国各省成交额排行榜,湖北排名第8;各市成交额排行榜,武汉排名第7。据权威大数据显示,湖北剁手党最爱买买买的商品是靴子、针织衫、羽绒服、毛呢外套、手机;洗衣机、空调、平板电视、DIY兼容机、纸也都是热卖商品。而这些商品,对仓配的考验是非常大的。

不过,作为21万方华中最大单体电商城,拥有数万平现代智能仓配一体化处理中心的武汉电商城却表示“毫无压力”,因为为武汉电商城进行代运营服务的百家信拥有成熟的运营管理和完善的园区配套服务,实力不是夸出来的,而是在一次次电商大战中积累出来的。
精准预测提前包装 百家信轻松贴单渡过双十一
今年双十一,武汉电商城利用商家近三个月的成交额和网上营销活动情况进行大数据的分析和精准预测,选取爆款产品提前进行精准预包装,从订单处理、拣货、打包再到物流配送我们提前半个月做到快速反应并严格把关,双十一当天80%的货物只需要贴面单就可以,车辆调动更是分批有秩序地保证当天包裹能及时运转发出,快递公司通宵接货,真正做到不积压、无破损。

这个双十一,百家信轻松渡过,如此成熟丰富的运营经验为园区内200多家入驻企业保驾护航。正因如此,2017年菜鸟物流举办的全国物流市场首届短租节上,百家信就取得华中区域第一,全国第六的好成绩,真是实至名归。
也正是如此,百家信打造的武汉电商城才能成为华中地区首屈一指的智慧物流园区,才能牢牢吸引了像雅戈尔、劲霸、九牧王、智勇大药房、福恒生、OFO小黄车、摩拜等一些知名企业的入驻。
新的快递总量诞生,物流服务如何选择
同样的,说到智慧物流园区,就绕不开“物流”两个字。对于电商行业摸爬滚打多年的电商人而言,9年9次双11,最让人头疼不是卖不出货,也不是送不出货,而是送不好货。
据国家邮政局预测,今年双11期间快递处理总量将达到新的量级,预计会达到15亿件,同比增长35%。各大电商平台“双11”大战之际,物流的压力也是愈加严峻。
但是,很少有电商企业能拥有自己的配送系统,因此依托于第三方完成交易已成常态。但在这个过程发生的问题不但很难预料同时也很难掌控,比如快递费暴涨、遭遇无资质的黑快递及爆仓、暴力分拣、丢件错件等等都是绕不开的话题。

而入驻武汉电商城的商家对此却并不担心,因为在百家信的运营下,“智能仓配一体化运营服务”已然成熟。不论是卸货验收还是入库上架扫描;不论是拆包分装还是订单拣货;不论是复核称重还是出库扫描;不论是省内还是省外……整个过程都是全智能化、标准化、高效化。再加上十大主流快递公司总部直接点入驻,选择自由、价格优惠,还有其自身所拥有的商圈落地配送、库存同步、全流程透明、预警式客服等能力,商家可以解放出大量劳动力一门心思投入到双11大战中去。
总的说来,这场双11大战已经连破多个电商记录。这场席卷全国甚至全球的电商狂欢,多你不多,少你不行。赶紧联系百家信,一同迎接2017年的双11洗礼,一同期待2018年的双11“十年之战”吧!