【这是个最好的时代,也是个最坏的时代,“互联网+法律对法律服务行业带来的不仅是机遇,更有挑战甚至颠覆。】
互联网对传统行业的改造几乎是颠覆性的,各行各业都试图通过互联网赢得更大的机遇。随着互联网+法律的探索,法律服务行业也在逐渐发生改变,从业务模式逐渐线上化、法律服务产品化、标准化。为了能够扩大法律服务市场规模,提高法律服务效率以及用户满意程度。打破现在法律服务市场的壁垒,互联网+法律服务平台,或法律电商,其实很早就有了,但一直做得不温不火,众多互联网法律服务平台,最后都沦为了客户在平台上提问,律师回复“请到所内详谈”的模式。其实,这样的服务完全就没有“互联网+法律”意义。
三位一体构建全新的互联网+法律服务生态圈
互联网+法律”到底是什么,业内还没有定论,但在法律人的创新下,现在目前有几种探索的模式“检索导流类”“法律工具类”“交易平台类”。个人认为这些都只是单个领域开始进行互联网+法律的探索,对于如何构建互联网+法律服务生态圈,由于行业的特殊性和专业性,目前仍鲜有公司开始整体布局。
对于如何构建一个互联网+法律生态圈,小编采访了LEX法商平台CEO杨凡。作为一个从业超20年的资深律所主任转型为互联网+法律平台——LEX法商平台的创始人杨凡介绍到之所以创建LEX法商平台,就是想打破传统的法律服务壁垒,构建一个能为法律需求者精准匹配律师、协助律师提升工作效率、帮助律师服务成本降低、让法律服务有温度互联网+法律服务生态圈,让企业选择律师不再盲目,让法律服务市场更加透明健康有序。
【LEX绿豆圈,让找律师不再盲目】
LEX法商平台首先利用大数据AI技术搭建用户与律师之间的桥梁开发了绿豆圈APP,打破传统的用户与律师的信息壁垒,绿豆圈APP通过将律师擅长专业领域、职业年限、案例经验、地区、收费标准等数据,将律师专业能力进行数据画像。用户通过平台发布法律需求,平台通过大数据AI,以用户需求为纬度,律师专业能力为经度为用户精准匹配最合适的律师,用户能够通过律师专业画像,清晰了解律师是否适合自己的需求。最终实现平台精准匹配+用户自主选择。让用户选择律师不再盲目。
【智能律箭,让一切智能化】
为了提高律师之间的相互协同,以及客户与律师之间法律服务全程可视化,LEX法商平台开发了针对律师的智能OA办公软件律箭。独有的项目管理系统,能够提高律师团队相互合作的效率,同时客户也能时刻了解律师法律服务进程,增强客户与律师的相互信任,以及减少两者不必要的沟通成本。同时整套系统还搭载律师案件检索、资料云存储等功能,最大限度的提升律师办案效率。律箭让沟通更及时、服务更智能、效率更高。
【LEX会员中心,一个有温度的“共享空间”】
LEX法商平台在搭建律师与客户桥梁,提高律师工作效率同时,也为了让律师给客户有温度的服务体验,打造了全国首个基于律师的O2O线下办公共享空间,降低律师的服务成本,融互联网元素、共享概念于一体的LEX线下会员中心,是LEX法商平台打造“三位一体”商业模式中的线下实体部分,线上匹配,线下会晤。拥有智能模拟法庭、远程会议中心等,还定期为律师举办沙龙、讲座。打造一个律师与律师、律师与企业之间的分享交流平台。
杨凡最后介绍目前法律服务业的“互联网+”时代还在一个探索的阶段。LEX法商平台开创“三位一体”的目的,在于打破客户在法律服务过程中遇到的壁垒问题,解决法律服务成本高、服务水平参差不齐等状况,让客户能更便捷、更智能、低成本的享受法律服务。