2017年，当业界对传统的品牌推介方式已经感到审美疲劳的时候，一个高端品牌携全新理念亮相沪上，她叫卡萨帝。4月15日，一场别开生面的卡萨帝空调风尚品鉴活动在东方明珠脚下启幕。

你以为高端品牌只是玩噱头?她想到了艺术式样的场景化展示;你以为高端用户交互只是圈层内的交流?她想到了跨界分享。当舞蹈演员以曼妙舞姿拉开这场艺术盛宴大幕的时候，卡萨帝空调亦以自己独特的方式重新定义了如何实现个性化服务。

多维度交互引发价值共鸣

一直以来，市场上对“交互”的误读有很多，很多品牌在谈到交互时只是单纯关注自身价值理念的传递，而忽视了用户的感受。事实上，所谓的“交互”是品牌和用户之间的互动，在这个过程中，品牌的理念得到传递，用户的需求也得到满足，双方在这个过程中收获的是价值上的共鸣。卡萨帝空调深谙交互之道，因此能把跟用户的交互做到极致。

卡萨帝空调面向的是高端消费群体，这是一批热爱生活，具有艺术气息的人。基于此，卡萨帝空调选择多种艺术形式去传递其品牌理念。在4月15日的风尚品鉴会上，无论开场时如梦似幻的“云鼎风尚”光影舞，亦或是颇具空灵气息的玻璃房空调展示，包括“气”境驾驭下15根棕榈树枝和1根羽毛组成的极致平衡——所有这些，在彰显卡萨帝空调品牌理念的同时，也传递了其对生活之美的追求，最终激发了高端用户的共鸣。正如一位现场高端用户所说，整个风尚品鉴会带给他的，“不光是绚烂的表演，还有蕴藏其中的对美好生活的感悟。”

跨界整合高端社群生态圈

有了共同的价值基点，品牌和用户之间就能成为伙伴。可卡萨帝空调更进一步，将风尚品鉴会打造成跨界交流的平台，吸引更多人的加入，让用户和用户之间也成为伙伴。

本场风尚品鉴会上，有“中国佐罗”之称的奥运冠军仲满、时尚达人李梦娇前来助阵。在卡萨帝空调前，他们分享自己的人生经历，畅谈自己对“完美”的追求。多位卡萨帝用户现场分享了自己在空调使用中的感受。这种价值共鸣下的体验分享，让个人感受得以由点至面的传递，最终汇聚成一个价值谱系，围绕在这个价值谱系周围的，是一个高端社群生态圈。

卡萨帝空调所构筑的高端社群生态圈包含了各行业的高端用户，他们以高端生活方式为组织载体，在用户之间、用户和产品之间彼此相连，致力于发现生活之美。这个高端圈层中，人人是伙伴，整个圈层对于提高卡萨帝空调的品牌影响力，引导行业的未来发展方向影响深远。

以高端产品重新定义个性化服务

有了高端社群生态圈，卡萨帝空调就可以捕捉用户不断变化的需求，迎合用户口味，最终打造真正的个性化产品。平衡术大师“气”境表演时所依托的卡萨帝空调，正是这一个性化服务的体现。

因为缺少对高端用户需求的洞察，空调行业长期以来从环境角度出发，奉“制冷制热”为行业圭皋。卡萨帝空调则通过用户的交互分享，捕捉到其对舒适度的需求，致力于“温湿净静”的四维打造。卡萨帝空调全球首创的BNT温自平衡科技，实现人体无感送风，在保持羽毛平衡基础上，避免冷风直吹人体引发不适等问题，为高端用户提供柔和舒适的体验。

除此之外，在外观设计上卡萨帝空调借鉴法国地标性建筑凯旋门，不仅契合现代家装风格，同时贯穿式矩形出风口多吸收20%自然风，增加了空调送风与室内风混合比例，保证空调送风范围更广、更稳定。活动现场，从事服装设计的吴女士表示，卡萨帝空调满足了她对艺术生活的追求，“这样的产品是真正为我贴身设计的”。

在当下，个性化服务是不少高端品牌追求的服务理念。个性化服务不是空洞的口号，它所需要的是以用户为导向的实际行动。卡萨帝空调通过多维交互聚合圈层，通过圈层互动捕捉用户需求，以一场高端交互盛会重新定义了个性化服务，也重新定义了高端空调市场未来的发展方向。