4月份我们迎来了一位特殊的理赔客户，该客户家属李某于2017年2月20日做为被保险人投保幸福人生终身重大疾病保险，10万保额，年交保费2953元；签单当日交到公司运营部进行受理并划款成功，天有不测风云李某于次日在上班回家途中因车祸意外死亡！

    幸福人寿淄博中支接到报案后迅速启动理赔机制，公司总经理白瑞海对此案件非常重视，立即安排支公司负责人及中支运营理赔人员上门对客户进行慰问并协助收集理赔材料，该保单虽未承保，但保费已于2月20日划款成功，符合公司临时保障赔付范围，幸福人寿迅速做出理赔决定赔付10万、并退还2953保费。

    赔款到账后，李某家属给支公司送来了“信守承诺、勇于承担”的锦旗，幸福人寿用实际行动践行了“信守承诺、勇于担当”的社会责任！

    有幸福更保险！