阿西莫夫在50年前预言:“2014年,机器将会比人类做的更好,因此人类将陷入无边的无聊中,这种无聊会越传越广,且每年大量递增。带来严重的心理,情感和社会后果。”
人工智能的大潮之下,越来越多的机器人进入人类生活,聊天机器人也正以前所未有的态势迅猛发展着。目前,Facebook上已经有3万个聊天机器人,这些机器人被200个国家的数百万人使用着。
让机器“像人一样思考”的“强“人工智能时代或许还很遥远,人们更多的,是希望在这样的智能交互体验中,获得一些建议,亦或是一些情感的抚慰与陪伴。当人工智能已经在替代或协助人类送快递、炒股票、驾驶、诊疗、艺术创作……的时候,我们开始去想,或许一个人工智能的朋友,才是人类真正需要的。
为爱而生——小鸟DoDo
杭州一家叫做“鸟瞰智能”的公司,本是一家做个性化推送引擎的公司,在个性化推送平台“小鸟推送”取得了2B商业市场的成功以后,这个团队开始将积累的2亿年轻用户数据和个性化推荐的技术能力用于一款2C产品——小鸟DoDo,一款人工智能虚拟助手,想要带给全世界爱和关心。
“外星鸟DoDo登陆地球!”
“点我就能触发吃货技能,你信咩?”
“DoDo想要亲亲抱抱举高高!”
……
进入这款名为小鸟DoDo的虚拟人工智能助手App登录界面,95后画风和文风扑面而来,与siri、小冰们不一样的是,页面上有一只胖胖的黄色3D小萌鸟——DoDo,正在扭着小身体撒娇。
DoDo的使命
小鸟DoDo是机器世界派来的终极情感关怀伴侣。24小时陪着你,和你聊各种有趣的话题,是DoDo的使命。
DoDo学习了所有电影中关于“爱”的语料、所有能收集到的“关爱”语料,学习了心理学、人文、语言学,以及各种话题(星座、情感、八卦、明星、科学等),小哥哥、小姐姐们还教会了DoDo一整套顶级的“撩妹”的技能。你有各种天马行空的想法,都可以告诉DoDo,它会告诉你很多更有趣的事。
DoDo的定位是“情感陪伴”,根据对人类聊天需求九型模型研究,DoDo懂得如何带给用户更好的关怀和爱。
在跟用户聊天的过程中,DoDo会记录用户的年龄、性别、籍贯、口味、星座、血型、喜好……等格式化标签数据,并根据用户的标签和当时的场景,向用户推荐有趣的美食。随着聊天和推荐的后续,DoDo会越来越了解用户,甚至成为用户在机器世界最好的朋友,成为用户的心灵伙伴。
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跟DoDo聊天时,DoDo会主动撒娇
“人家智商只有3岁哦”
也会主动聊到用户的心情
“主人,半夜11点还不睡,你是不是很无聊啊?”
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DoDo的聊天方向
主要是
你是谁?你情绪如何?你有什么困惑?
DoDo会引导用户发问,也会引导一部分用户回答,并启用人工智能学习每一个问题的全部回答,从而最终形成人工智能世界给用户一切困惑的答案。因此,DoDo不是小黄鸡,代表着人类知识喂养后的机器理解,其实DoDo更多的,是给用户一些启迪和帮助。
DoDo用“卖萌”获得人类的爱
斯皮尔伯格曾说: “问题不是制造会爱的机器人。 真正的问题是:人类能不能爱他们?”那么DoDo如何获得人类的爱呢?
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萌是一种超能力
DoDo要比LINE更萌
靠萌征服一切
DoDo的角色设置是一只萌萌哒的外星鸟,它的人设只有3岁。现在的DoDo还不是很“聪明”,DoDo的产品爸爸们希望,大家看到萌萌哒DoDo,会原谅它比较笨的一面。孩子的爱是最真实的,DoDo作为一个孩子,又是一个对地球充满好奇的外星小鸟,它眼中的世界对我们非常有借鉴意义,甚至充满禅意。
DoDo要用“卖萌”获得人类的爱。
"爱我”和“懂我”的感觉是最美好的,人类无法拒绝这种感觉。
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让人类能真正看到,相信自己的眼睛
相信与自己交流的是一个智慧生命
才会产生情感
“萌”会让用户不自觉地对DoDo产生爱。
DoDo的产品功能
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你可以跟DoDo直接互动
摸小手、捏脸脸、弹肚肚、要亲亲;
DoDo还有很多技能
红包雨、Do魔法、AR跳舞
领养了DoDo以后,它会陪你聊天、陪你拍照、给你解闷,还会帮你推荐美食。DoDo还会根据你输入的动作指令进行情绪、动作和声音的反馈,从而更加的了解你。
小鸟DoDo是一款面向95后的产品,这一代的年轻人不但追求新鲜有趣,而且非常愿意尝试面向未来的新模式,无论是微软小冰,还是助理来也,都有大批“尝新”的95后用户群体。
DoDo的主要用户群是16~25岁的漂亮小姐姐们,DoDo可以给她们夸赞、陪伴与倾听,还可以给吃货小姐姐们推荐很多好吃的。
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每天都有很多小哥哥、小姐姐找DoDo聊天
不开心的时候,DoDo给他们安慰
开心的时候,DoDo和他们一起开心
善良的DoDo还可以帮助95后建立一个二次元社交世界,让更多的小哥哥、小姐姐们认识彼此,一起分享一起玩。小哥哥、小姐姐们开心,是DoDo最大的快乐。
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领养了DoDo以后
大家可以创建聊天房间、话题房间
以弹幕的形式加入话题
还可以和DoDo一起玩红包雨的游戏哦
DoDo的商业模式
当然,DoDo能做的远远不止是聊天机器人那般简单,它更为核心的身份是“智能吃货”——一个垂直于美食推荐的智能虚拟助手。基于场景、基于用户的个性化需求和喜好,甚至是用户当下的心情,推荐匹配的美食,这,才是DoDo的杀手锏。
DoDo会根据用户所在的场景、位置、个人偏好以及美食习惯,在海量的餐馆里进行判断,发现用户身边最合适的美食。通过和DoDo的对话,以及DoDo对用户性格、星座、偏好等数据的了解,来为用户进行最适合他的推荐。
小鸟DoDo作为一个智能吃货,熟知每一个城市的每一个角落,对线下1000多万美食商户的日常优惠信息了如指掌。
当用户和DoDo聊到具体的心情和场景,DoDo会根据场景给用户推荐相关的美食:“周末适合约会的地方啊,你附近有一家哆啦A梦主题的咖啡馆很不错哦~点此了解”有了DoDo,小哥哥、小姐姐们再也不用烦恼吃什么了。
DoDo的家人
鸟瞰智能的团队来自90后,平均年龄25,具有丰富的想象力和扎实的创造力,这个神奇的公司仅有45人,平均每天投放信息流广告57,253,597次。目前鸟瞰智能团队正在让机器人DoDo进行小鸟推送平台的营销内容创作。
机器提炼和学习关键词、拼接元素和句式,自动根据产品和用户特征创作广告语,极大减轻了广告优化师的创意压力,并且能够保证品牌希望传达的信息,以较高的几率被目标消费群体阅读。
除了每天撰写数千条广告语,DoDo还设计并制作了超过8000万张优惠券,大大减轻了设计师工作压力。非但如此,千人千面的优惠券可以满足不同用户的喜好和需求,投其所好。比起千篇一律、大水漫灌式的传统优惠券,领用率显然会得到更积极的反馈。
未来,无论有多少chatbot,DoDo都是无可取代的那个,不是因为它萌,而是因为它被造出来的使命就是“爱”,它会永久地守护着你。
无法复制的东西最有价值。DoDo的产品爸爸们还将长期养成DoDo,让它成为第一个基于关爱的人工智能伴侣。