鸡年春节还选择回家过年吗?定位于全球公寓民宿预订平台的途家近期公布春节出行数据,春节期间(大年三十到正月十五),途家国内公寓民宿订单比去年春节增长了140.4%,海外增长了144.7%。其中,以家庭为单位,选择春节期间出行的订单占比达74.7%;使用芝麻信用通过信用住入住的订单占比超过5%。
在北京经营着自己的樱桃公寓,小王(化名)在大年初一迎来了鸡年的第一位住客小沈和他的家人。平时在北京工作的小沈,第一次和家人一起离开家乡在外地过年。为了让远在东北家乡的父母感受到家庭的感觉,小沈特地提前1个月通过芝麻信用预订了民宿。
“小沈的信用分都有750分了,当时我非常果断地确认了这张信用免押订单。”小王告诉记者,从之前的经营经验来看,通过信用住免押预订公寓的客人综合素质与他们的信用分都比较匹配,对房屋比较爱护。
事实也的确如此。10天之后,小沈一家人离开了,小王在收拾房间时,发现房间干净整洁,并且意外地收到了小沈留下的字条,字条里字里行间对这个临时的“家”表示了由衷的感谢。
小王告诉记者,自己经营途家的时间其实并不长。“在途家网上线房源是2016年10月份, 通过审核之后的第二天就接到客人的订单。有的客人来了走了留下了精彩的故事,有的已经成为了朋友,也有的只留下一地鸡毛。”
作为民宿的经营者,小王希望为客人提供最贴心的服务,也同样希望客人把这里当作旅途中的家,这其中滋味只有自己体会。后来接到途家的通知,一种叫“信用住”的新业务上线了。作为途家与芝麻信用战略合作的新产品,小王抱着试一试的心态进行了接入。
“开通信用住的第二天,就接到了来自途家平台的订单。”小王尝试和客人进行了简单沟通后,确认了第一次“信用住”的订单。当客人完成订单离开时,他欣喜的发现房间依然保持着整洁,那一刻我深深感受到证信体系的建立不但增加了人与人的信任,也加深了他对芝麻信用最初的理解。
据了解,通过信用住,不仅是用户在途家预订房源时可以享受免除支付押金的服务,在芝麻信用开放的信用环境中,房客和房东还可互相查看对方的芝麻信用分。对房客而言,良好的信用等级能够增加房东的信任感,一目了然的真实身份也让房东更愿意接受订单。对房东来说,房客能够通过芝麻信用评分检验房东是否靠谱,让房客少了很多顾虑,预订入住更放心。
据途家平台负责人介绍,“芝麻信用是受到广大用户认可的信用平台,它让信用体系真正进入了大部分人的生活中,显现出了非常正面的社会效果。而信用体系正是途家这种分享经济模式所急需的。我们引入芝麻信用后在房东与房客之间搭建了一条信任的桥梁,很多事情变得更简单了,这是能在根源上推动住宿分享市场发展的一项举措。”
“途家和芝麻一起给我一个成为小老板梦想的机会。”小王说。在引入信用住之后的几个月,通过信用住来预订的订单差不多了占到了总订单量的三分之一。
随着互联网共享经济的到来,公寓民宿(BNB)产业与个人证信体系的紧密合作正在逐步开拓出一条新的道路。