7月5日,品途商业评论主办的2016(ESIC)企业服务创新大会在新清华学堂举办,红圈营销创始CEO、正和岛&对路To B创新联盟主席刘学臣应邀出席会议并做主题演讲,和大家分享了移动互联网时代企业管理的创新解决方案。

据主办方介绍,由于面临互联网转型的压力,部分企业在“互联网+”的过程中常常苦恼于面临问题却无法下手,此次大会携手多家企业级服务厂商,希望大家一起找问题、给建议、定方向。
本次主题演讲,刘学臣阐述了他对移动办公新时代的的一些看法,以下是他演讲的主要内容。
中国企业级服务还是一个“蓝冰市场”
蓝冰市场是有别于红海市场、蓝海市场的一个新概念,由我在中国经济学界、管理学界首次提出。蓝冰市场是一个有巨大发展潜力的市场,冰代表它还有点硬度,这正是今天中国企业级应用市场的现状。
2010年,小米的雷总投资我们的时候,我们一起设立了企业的发展战略,实际上也是我们的使命和愿景:“用移动智能终端解决企业销售管理问题,其潜力之大远远超过我们今天的想象”。这里面有两个关键词,一个是移动智能终端,一个是企业销售管理问题。我们认为,移动智能终端应该是未来5-15年最具有影响力也最具有成长性的工具。

红圈营销CEO刘学臣接受品途商业评论专访
未来20年中国经济发展的驱动力是什么?
这是我前不久在湖畔大学上课的时候,大家用一晚上的时间来讨论的一个问题。当时我的回答是企业级服务。
今天中国经济和欧美经济相比非常不舒服,主要原因在哪?一个纬度是时间。欧美经济发展了200年,而中国经济从改革开放算起到现在只有38年。这38年,我把它分成两个阶段,干了四件事。第一个阶段1978年开始的前一个阶段,是打鸡血的阶段,农村联产承包责任制和股份制改造,把中国人的积极性带起来了。第二个阶段从2000年开始到现在,用房地产和汽车把GDP拉起来了,但是这两个阶段都没有提升企业的软实力。企业的软实力包括产品研发能力、经营管理效率和信息化水平,企业级服务实际上是帮企业来提升软实力的。
再用两个纬度来比较中美企业级和服务消费级服务,说明下一阶段企业级服务在国内的发展将会是什么样的。
我们先去看消费级的服务,欧美消费级服务的市场大约11亿人,中国大约13亿人,容量差不多。欧美市场上最好的企业是谷歌、亚马逊、Facebook,市值是一万多亿美金,中国最好的三家企业是BAT,市值差不多接近5000亿美金。
企业级服务的市场就完全不同了,欧美企业大约2700万家,中国企业市场容量大约3000万家,欧美企业级服务最好的三家企业是Oracle、SAP、Salesforce,市值3000多亿美金,中国排名靠前的三家企业,用友、东软、金蝶,总市值加起来还不到100亿美金。所以,中国企业级市场是有巨大潜力的,虽然现在体量还很小,市场还很硬,但是企业级服务不用那么着急,慢慢一点一点去融化它,逐步逐步往前推进。
先做中小企业,慢慢做大型企业,一点一点往前推进,这个市场我们有信心,一定是逐步融化的。欧美做了200年到这样的程度,我们才38年,再做三年、五年也差不多了。从今天开始往后的3到5年,无论是企业还是个人,无论是老总还是员工,移动办公都是大势所趋。
用移动SaaS的形式解决企业管理问题

红圈营销是我们的主产品,致力于帮助中国的几千万家企业解决销售管理问题。我简单介绍一下红圈营销,先从工作平台开始说,过去工作人员的操作平台通常是笔记本,或者是PC电脑里的Windows。今天在产业移动互联网时期,智能手机的屏就是你的工作平台,你可以用音频、视频、文字、图片等等形式来传递你的结构化信息和非结构化信息。
腾讯做的一件非常好的事情是,微信可以传递非结构化信息,但结构化信息怎么做?到今天为止还没有突破。企业应用很核心的是结构化信息的传递,因为非结构化信息是没有办法进行分析和梳理的数据,结构化的信息对企业来说才有意义。
我们认为,企业基于数据的决策将成为常态。使用了红圈营销,我们的管理人员、营销负责人、总监、法人、董事长,都可以在自己的手机上实时动态地看到自己企业的销售情况、客户的分布情况、业务人员的勤奋度情况、产品在全国的铺货情况等等一系列数据,我们可以用柱状图、饼图、趋势线,实时、动态、准确地呈现数据。我们经常说大数据,大数据一定是全本数据而不是抽样数据,一定要是活数据而不是死数据。
最近正和岛成立了一个To B创新联盟,我有幸担任联盟的主席。正和岛是非常高端的一个社群,服务了5000多家中国一流企业家。有天一位企业家和刘东华老师说了这样一句话,他说正和岛把我们企业家服务的挺周到,但是企业服务谁来做?今天企业如果出问题了,企业家还能有吗?由此可以看出,今天给企业做各种各样服务的厂商,无论是招聘、培训、理财、还是销售等等,我们的春天来了。