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悦途携同程旅游高铁管家 打造一站式智慧出行服务链
来源:       时间:2016/3/1 11:33:17     
为更多高铁出行旅客带来差异化、定制化的个性化体验,春节期间,悦途分别携手同程旅游、高铁管家发起优惠活动,将票务、接送站、候车等一系列出行中的用户接触点有效串联,整合并初步形成了“一站式智慧出行”服务链条,得到了活动参与者的广泛好评。 
  为更多高铁出行旅客带来差异化、定制化的个性化体验,春节期间,悦途分别携手同程旅游、高铁管家发起优惠活动,将票务、接送站、候车等一系列出行中的用户接触点有效串联,整合并初步形成了“一站式智慧出行”服务链条,得到了活动参与者的广泛好评。

 

 

  通过与同程旅游合作共推“2016 让回家更舒适”活动,用户实现了在同程购买高铁票,附加获赠悦途贵宾会籍(内含悦途贵宾厅服务一次)的一体化体验流程;通过携手高铁管家共开“伙力专 车”,用户体验到“接送站+高铁站贵宾厅候车”的一站式智慧出行服务。悦途利用其在候车环节的贵宾服务专业优势,为同程及高铁管家购票用户提供快捷安检、 行李协助、精美茶点、WIFI上网等个性化的优质服务,而高铁管家的“伙力专车”则为高铁购票用户提供了快捷、实惠的小交通解决方案。本次与同程旅游、高 铁管家的强强联手活动,一经推出,便深受用户好评。大家纷纷表示,这样的联合优惠活动不但满足了消费者的个性化需求,而且让整个出行体验变得更有效率、更 舒适了。

  随着用户体验评价不断提高,广大消费者也提升了对悦途品牌的依赖性和忠诚度,同时悦途也发现随着出行交通工具的变化,出行的需求也在随之改变,唯有从消费者的利益点挖掘,积极整合出行链条中的服务资源,致力于提升用户个性化服务体验,品牌和企业才具有可持续性发展。

  在中国高铁网络不断发展的时代背景下,高铁以其安全、舒适的乘坐体验和快速到达的特点,近年来已经逐渐成为了人们旅游观光、走亲访友、异地出差 的首选出行方式。悦途凭借与各大铁路局官方紧密合作的先天优势,目前已建立起辐射北京、上海、广州、深圳、杭州等 30 多个城市的高铁网络,并于七年来,不断拓展全国高铁贵宾服务业务的深度与广度,成为了目前全国起步早、覆盖广、服务优的高端商旅服务第一品牌。而悦途的价 值不仅仅局限于高铁贵宾厅内的休息服务,从订票、取票、与车、酒店、旅游、会务等商旅出行的一系列服务产业链,悦途都一直关注商旅人士出行中的痛点,利用 自身服务优势整合业内伙伴的合作发展并达成权益共享,为用户提供多维度体验、高效率出行的高端商旅服务。

 

  在未来的发展中,悦途将继续发力整合大小交通、高铁游、出行金融等相关的智慧出服务及产品,积极加速推动基于用户出行场景的一站式服务产业链,挖掘消费者差异化需求,打造具有悦途特色的“个性化定制服务”,让更多的高端商旅人群能享受到便利、快捷的智慧出行服务体验。

责任编辑:小七

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