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顺丰,幸福年的幕后英雄
来源:中华网       时间:2016/2/3 15:15:27     
  在经历了一整年的快节奏之后,各大物流快递企业从腊月二十到正月十五的近一个月时间里,陆续进入了歇业或半歇业状态。然而,国人消费习惯的转变,早已让春节也演化成了又一个消费大节。 

在经历了一整年的快节奏之后,各大物流快递企业从腊月二十到正月十五的近一个月时间里,陆续进入了歇业或半歇业状态。然而,国人消费习惯的转变,早已让春节也演化成了又一个消费大节。

 

在买卖两端的背后,需要畅通无比的物流做保障,支撑电商、消费者在幸福年里便利购物这一梦想。延续往年春节不休的传统,今年春节,顺丰方面已经就物流业务表态:将会一如既往开展春节期间的物流业务。

 

与此同时,顺丰旗下的各类业务也在为消费者打造一个年货节,并将节日的概念扩展至全球范围。

 

全年无休 维稳年货潮

 

作为中国物流快递企业的代表,顺丰在这个春节依然开启了正常营业的节奏。这也为了很多品牌电商能够顺利地开着春节期间的运营,提供了强有力的物流保障。

 

顺丰方面消息称,顺丰今年仍将延续往年的举措——过年不打烊,全力“维稳”年货潮,将年货安全护送到家,力争做到“卖家开心,买家放心”。

 

据了解,顺丰仓配已在北京、上海、沈阳、广州、西安、成都、武汉7大区域中心城市建立区域配送中心、53个一、二线城市布仓,仓储总面积超百万平米,覆盖全国2500个区县。

 

资料显示:早在2014年,顺丰已启动农村物流建设,尝试农村网点布局,“农村最后一公里”配送业务现雏形。得益于覆盖全国范围的仓储配送物流与基于大数据的信息流的配合,顺丰仓配每天可为入仓客户提供120万的订单处理能力。

 

今年,为了保障春节物流的畅通,顺丰仓配已于近日启动春节预案,临时组建年货节应对项目小组,积极调配仓储、运力、客服、技术等多方资源,拉通线上年货配送通道。

 

目前,顺丰仓配已通过商家销售数据预测,完成各区域年货库存的提前规划,并在北京、上海、广州、武汉4大RDC(区域配送中心)进行重点部署,配置全面的监测机制、及时的客户反馈机制与灵活的调拨机制,以确保整个营运过程的稳定。比如,区域缺货时,能快速启动调拨进行补货;面临商家自有包装破损等情况时,能及时更换包装。

 

“春节前夕,顺丰仓配承运的线上订单都会确保在24小时内完成发货。”顺丰仓配方面相关负责人表示。始终如一的服务质量为顺丰积累了越来越多消费者和商家的信赖。

 

随手寄 打造便利的春节物流体系

 

除了配合电商业进行的物流配送,今年顺丰业启动了一个“随手寄”的业务。

 

为了方便消费者在春节前将将年货寄回“老家”,顺丰围绕客户360°生活圈,在全国各地各种渠道设年货收寄点,为消费者提供便捷的寄递服务。

 

本次年货选址以全国各地的知名百货、大卖场、高端超市为主要覆盖渠道,同时覆盖,各地特产店、景区手信店、便利店、校园、专业市场、年货展会等渠道,以“年货寄顺丰,购物更轻松”的主题概念进驻,为顾客提供“零负担购物”体验,顾客购物后随时邮寄。

 

截至目前,顺丰已与全国60个百货商家、覆盖149个门店开展春节前长期驻场活动,覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、南京等全国55个城市。

 

进口年货 打造全球华人不一样的春节

 

从物流起家,顺丰旗下的业务已经不再拘泥于物流一个业态,而是发展初电商、o2o等多种业态形式。今年春节,顺丰旗下的其他业务业绽放着自己的亮点。

 

有别于“传统”年货,今年顺丰嘿客准备了进口零食大礼包,聚焦消费者所需的高品质且健康的商品,为社区居民带来了“新鲜”的年货购买体验。

 

据了解,顺丰嘿客的“丰年礼到家“活动开展以来,除了进口美食和生鲜冻品,操作简单、种类丰富的半成品年夜饭也受到了众多消费者的欢迎。即使全家人口味有所差异,也能一一满足,而且还有五星级酒店大厨为消费者提供全球特色年夜饭菜谱,不少消费者表示这样能“救急”的年货着实“新鲜”。

 

在跨境业务上,顺丰也今年也是马力全开。新的一年,随着产品与服务升级,顺丰国际将更进一步拉近中国与世界的距离。大陆人民可在iHerb (美国本土电商)、Gmarket(韩国本土电商)、乐天市场(Rakuten)日本本土电商等等海外电商平台上买买买。港、澳、台华人可以使用顺丰天猫集运服务,顺畅地购买到中国年货。同时,海外旅游的人们还可以享受随手寄手信,不管是在日本的Butler免税店的免税手信、韩国东大门的新衣服,还是来西亚的乳胶用品等,都可以边玩边邮寄。

 

事实上,随着人们消费习惯的变化,物流快递行业向传统服务行业看齐的需求越来越迫切。同时,节日期间人力、运力、场地的精细化管理调配对于物流快递企业综合实力的一次考量。

 

以解决消费者的需求出发,顺丰通过自身的努力,已经做到每一天正常营业。

 

从寄递文件到置办年货,兼顾年味与便捷,以顺丰为代表的中国物流快递企业,正在通过物流改变生活,成为你幸福生活的幕后推手。

责任编辑:cenn

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