2015年3·15前夕,家家顺房产网召开新闻发布会,推出家家顺房产网100%真房源,并公开承诺“假一赔百”,昭显其保证真房源的决心与信心。而与这些对外宣言完美配合的是家家顺房产网持续飙升的真房源比率,2014年8月为67.2%,2015年3月飙至99.3%,4月更是高达99.7%,这在各大电商网站房源真实率普遍低于50%的情况下,可谓是一枝独秀。那么,家家顺凭何频出豪言,又是什么让家家顺下大气力肃清假房源呢?
精准发力 强势起飞
相对于链家、中原等广铺路,遍开花的地产中介巨头来说,家家顺在创立之初就把目光集中在经济突飞猛进,充满发展潜力的珠三角地带,2008年从60余家网点开始,2009年突破300家,2010年入驻江门,突破400家,到2014年整合E2E电商平台,2015年全国网点高达1300多家,吸纳从业人员近20000人。
而凭借在珠三角地区的“先天优势”,家家顺则交出了亮眼的成绩单:深圳地区二三级市场占有率20%以上,东莞地区每成交10套房源,有4套为家家顺成交,惠州地区每成交10套房源,有6套为家家顺成交,中珠江地区规模、市场份额稳居龙头地位,平均每5分钟就会帮1位客户达成一笔交易。尤其是二三级联动,更是家家顺无法被行业超越的神话。作为华南地区最大的新房分销商,家家顺已成功打造了一套成熟的二三级联动(新房分销)业务模式,资源多、渠道广、能力强、口碑好,成就了5万多个家庭、300多家开发商,更成就了数千名员工。二三级联动是家家顺最大的优势,曾多次在无数个项目代理中取得了引人瞩目的成交业绩,成为业内典范。
真房源:家家顺式的逆行
长期以来,发布虚假房源吸引客户进线是行业潜规则:经纪人通过发布低价格、漂亮图片的房源信息,通过钓鱼的方式让有意向购房的客户“上钩”,等客户打来电话后再借机推销其他房源。这种行为极大浪费了客户的时间和精力,也让这个行业长期以来备受诟病。
家家顺不是第一家意识到虚假房源将会带给房网行业的冲击的房地产经纪机构,却是站出来提出“真房源假一赔百”,誓将真房源进行到底的企业,在多数房地产经纪机构靠骗来谋求利润的大环境下,家家顺这种逆行让人钦佩。
在家家顺此前的一则声明中显示,家家顺房产网在2015年3.15前就已下架无效房源24121条,纠错房源78685条,将真实房源比率提升至99.3%,而为了履行假一赔百的承诺,3月1日至3月17日期间,家家顺就因客户纠错举报共对外赔付13笔。这一系列的举动,无疑为家家顺带来了高强度的工作量,甚至于在短时期内会影响成交量,但是,家家顺依然义无反顾。对城市房源进行地毯式的排查,形成“房源活字典”,孜孜不倦只为百分百真房源。
“真实存在、绝无重复、真实价格、真实信息”,这是家家顺对真房源的定义。不虚构房子,杜绝重复房源,实时更新业主委托报价,真实照片、真实描述、真实标签、面积差异不超过±3%……为此,家家顺提供25项房源质量指标、开启六道验真工序、一对一维护房源保真举措、全员监督体系等,力行阳光透明的贴心服务,针对这一系列举措的长远利益来讲,家家顺可谓已为未来的可持续发展奠定了坚实的基础。
厚积薄发 华美蜕变
家家顺跨越式的发展离不开长期以来对人才的储备。2009年,家家顺启动“腾飞聚赢”人才工程;2013年,成立“总部第一实验基地”,专门引进和培养高等院校应届毕业生,改善公司人才结构,培养“新时代经纪人”;2014年再次大幅提升经纪人薪资,建立经纪人诚信体系,推出“用户导向”服务标准……在强大的人才包围圈下,基于客户需求不断完善服务,家家顺迎来了他发展的春天。其中,由100人组建的IT人才团队,为家家顺开发网络平台——家家顺房产网,移动终端平台——家家顺APP,实现客户直接与服务连接,在平台上即可获取各类服务,减少优化管理层极,实现了传统企业到“互联网+”模式的华美蜕变,为家家顺提供了一个新的价值增长点。
基于此,家家顺的真房源行动能够在企业实力与人才的支撑下走多远?会不会为行业迎来新一轮的洗牌?这一切,交给未来的房地产经纪市场来评判。而在当下,家家顺所提供全真找房第一平台家家顺房产网,正在实实在在的服务于民众,认真做着“真房源第一品牌”该做的事。