在创新中找未来,这才是宜信想达成的目标。
文/黄鑫宇
4月中旬,纽约万豪侯爵酒店附近提供中餐外卖服务的店主收入陡增,原来是第三届LendIt2015全球P2P峰会把一群相当于奥运代表团百人规模的中国人送到这里,而在去年来自中国的参展人数仅为31人。 不仅来自中国的参会人数达到峰值,那些足以改变行业未来的观点也在这个会上迸发。连续两年参加此次全球P2P峰会的唐宁(宜信创始人、CEO),大胆表示:“未来互联网金融行业会消失。” 战略延展 目前宜信的主要业务类型包括财富管理和普惠金融两部分。财富管理业务,主要针对高净值人群,帮助他们进行资产的合理配置;而普惠金融则致力于城市及农村的高成长性人群,包括小微企业主、工薪阶层、大学生和农户,为其提供方便快捷的金融服务。 在财富管理业务方面,早年间宜信主要提供固定收益类的投资机会,满足投资人比较分散的闲余资金配置需求。随着业务的拓展,宜信已经在基金、保险、另类投资、私募股权等方面有所涉及,体量更大的投资者甚至有了海外资产配置的需求,因此也促进了近日签约的宜信财富与美国资产管理机构威灵顿管理公司(Wellington Management)(以下简称“威灵顿”)的战略合作伙伴关系。 关于这段“中西姻缘”,威灵顿亚太区总裁韩嘉乐介绍,“已有87年历史的威灵顿并不是一个零售基金公司,并不直接面对个人投资者。正因如此,威灵顿选择和全球商业伙伴合作,为个人投资者提供投资服务。全球在其管理的9500亿美元中,有近一半的资产就是通过这种战略合作伙伴的形式完成。”在谈及为何会与宜信走到一起时,韩嘉乐解释道:“宜信财富的团队里面有相当多的专家,他们对于宜信客户的投资需求和风险偏好有相当精深的了解。同时,宜信财富的客户在国内有一些理财产品投资选择,现在在海外也有投资产品的选择。随着宜信财富客户对于境外产品的需求,威灵顿由此创造这一适合的投资机会,通过宜信财管的专家团队推荐给宜信的客户,使其在投资财富管理方面受益。” 宜信非常善于战略的延展和变化,到今年5月,正值宜信成立九周年。宜信财富高级副总裁侯琳则从本团队的角度揭示宜信财富战略布局动态,即“1+3带多”。所谓“1”是P2P类固定收益类产品,“3”则分别是私募股权、资本市场和海外配置,而“多”代表多产品多服务。例如,此次与威灵顿合作,使宜信客户能参与到海外诸多投资机会,享受威灵顿对于市场的敏锐嗅觉和风险把控能力所带来的利好,满足客户对顶级海外产品、VC/PE类产品的投资需求。 普惠金融家 从普惠金融业务方面而言,除了资金支持,宜信的创新显得更为主动。就如同“小微”,宜信特别善于创造新词。在来美之前,唐宁就为同业送出一个“普惠金融家”新名词。 唐宁坦言:“这话说起来已经好几年了,当时从我们帮扶小微的时候就曾提出过,而现在普惠金融也是宜信一大重要业务。当时很多朋友对这个新词不太理解,普惠金融是什么意思?有很多人问过我。”直到2013年十八届三中全会“发展普惠金融”的政策提出后,唐宁才不需要再一遍遍重复解释这个新词,但好像从此就注定了宜信“创造新词”的传统。“现在又多了一个新词叫‘普惠金融家’,是我们献给那些从事普惠金融事业朋友的一个通称。” 诚然,在今天的金融环境中,我们关心似乎太多,唯独遗忘了这群最为贴近自己的服务人群。一个名称 所显示的不仅是称呼上的变化,更为重要的是,一类人群身份与地位的重新界定。“大型商业银行服务大机构的人群,我们称他们是银行家。同样,小微企业主、农户、工薪阶层、大学毕业生,为他们这一群人提供服务的就是普惠金融家。他们和银行家一样,有着同等重要的社会地位,有着自身重要的成长的路径。在过往的近九年的时间里,宜信普惠金融事业培养出了一大批普惠金融家。未来在中国的社会上,从事普惠金融的机构将越来越多,必然把普惠金融家这样一个群体,推到舞台中央。”唐宁对宜信创造词、当了把“弄潮儿”的表现,甚是满意。 其实不但是简简单单一个名词,宜信甚至还为“普惠金融家”创造了特定含义的Logo——带有洋水仙图案的视觉标识。洋水仙这种花最大的特点在于严寒洗礼之后才会开出美丽的花朵,宜信想借此表达的用意再明确不过,“经历严寒,把春天的希望和未来带给大众,帮助他们走过困难,让他们享受更好的服务,为他们的明天创造更好的动力。”这份标识也深谙宜信普惠金融的精神。 具体而言,六类职业的人群被涵盖入宜信“普惠金融家”范围内。它们包括:奔波在各地、活跃在大街小巷,田间地头——客户经理;为客户提供良好体验的最前线人员——客服人员;负责风控环节——信审专家,以及大数据专家、互联网达人和小微企业成长咨询师。 而宜信农贷综合管理部总经理许超,更是用“3P”特征来现身说法“普惠金融家”。“3P”即Passion、Practice、Persistence。“首先,必须具备很强的热情,与服务对象关系密切;其次,一定要把手弄脏,会踏实做事情;再次,持之以恒的态度”。 其实,宜信业务变化与创新不只于此。宜信正在研究资产证券化项目,将主要针对消费金融、个人信贷等底层资产,旨在帮助更多人获取资金。唐宁也借由LendIt峰会,正式对外宣布了宜信的全球化发展战略:一是根据宜信财富所服务的大众富裕人群和高净值客户的出海需求;二是宜信面向世界做技术输出,基于大数据风控技术模型,通过合作的方式进入不同的市场。目前宜信正在和印度前三大的小贷公司洽谈合作,意在扩展第三世界市场。在创新中找未来,这才是宜信想达成的目标。