如果2014年是O2O开始的元年，那么2015年必将成为O2O的爆发年。对于O2O项目来讲，只有打通线上线下，为终端服务，才是好的O2O项目。

　　“会员通”——诞生于天府之国成都，通过“云”服务，塑造出全新的收银系统和会员管理系统，打造专注于服务商家与会员的O2O平台。

　　会员通诞生的原因：

　　会员通核心团队是来自于腾讯，百度，着眼于线下体验式服务行业（美容、美发、浴足、酒吧、咖啡馆等），从最基础的收银系统和会员系统着手，发现虽然系统普及率极高，但是专业程度却很低。这与互联网所倡导的智能化、易用性完全不沾边。其次，传统软件技术落后，收银系统和会员系统，却仍处于10多年前的单机软件时代或难用的web1.0和收银1.0时代，传统的会员卡片，信息互通不足，数据分析监控缺失，与真正的移动互联网O2O营销更是完全不搭边。另外，行业标准化水平低下，各软件、各企业，各自为阵，无标准化理念，让整个收银系统、会员管理系统这个最早进入IT的行业，感觉似乎已步入暮年。

　　而会员通正是基于这样的原因，团队扎根市场，研究了上百款传统软件，走访了上百个连锁商家老板和无数的消费者，从收银流程、管理流程、营销流程入手，深入挖掘商家老板、普通员工、消费者痛点。对商家来讲：关心的是管理的便捷、营销的有效、数据的安全等；对员工来说：更多的是简单、方便，不增加工作量；消费者则希望优惠的价格、没有卡片、没有短信骚扰、没有过度营销。

　　据“会员通”创始人介绍，他们在多种改造方案中，经过反复斟酌，最终采用了“云”服务平台，将多终端数据互通，打造了平板收银终端——会员通商家版，老板员工终端——会员通助手，会员终端——会员通，连锁管理平台——会员通管理系统，共4个终端。

　　会员通平板收银终端——除了满足商家传统收银和会员管理外，还实现打通智能POS收银、会员在线支付。同时着重考虑用户体验，让收银员和店长操作更加简单，更多智能化的服务和全面的数据分析报表，全面节约员工时间，并通过多收银终端和移动化收银，全面提升收银效率和服务品质。

　　对于老板和员工，也拥有了自己的手机app——“会员通助手”，老板可以通过手机随时随地查看店铺的经营情况、详细交易数据、并及时处理用户投诉等重要事件；员工则可以通过手机实时了解个人业绩、提成、工资、奖金情况以及企业最新通知和客户反馈。

　　对会员来说，一个“会员通”app——即可通过手机解决完所有问题。从最基础的查看余额和流水，到在线支付和预约，再到实时查看电子代金劵、体验劵、折扣劵等。即将上线的社交功能，还将解决你吃饭、咖啡、购物、理发、泡吧时，遇到妹子不敢搭讪的问题。 

　　而连锁管理平台——让连锁企业管理和权限监管更加的便捷，让老板和管理层更加省心。

　　会员通创始人介绍到以上那些还只是他们的基础功能，他们真正想实现的是全面的智能化，如“会员通”即将上线的到店提醒功能，只要会员一旦进入店铺wifi区域，收银平板就将自动弹出会员信息、消费记录、消费习惯等。你可以尝试着设想电影里面的场景：一进店，服务员已经亲切的叫你的名字，准备好了你平时喜欢口味的糕点，也许是发型师，或者是服装，他就会告诉你本次消费，你的会员级别享受的折扣，以及你的余额，一切过程变得十分简单，轻松。整体来看，会员通通过收银平台结合商家与用户的移动互联网形式，用互联网思维做收银时代的2.0，并为商家提供精准的营销方式，而用户又可以享受，在线预约、购物、支付、线下体验，从而实现了消费生态系统的全闭环。

　　目前会员通仅上线几个月，尚未进行推广，从腾讯辞职的产品经理张书瑞介绍到：“我们不会急于追求规模，只有产品真正完善了才会宣传和推广，目前我们靠商家老板之间的口碑传播，已有200多个商家。”当被问道是否融资时？产品出生的张书瑞笑道：“我们团队都是技术、产品、市场出生，都很朴实，对融资、金融都不太懂，之前有过很多主动找到我们的风投，不过也许由于很多原因，最后没能谈妥。不过最近迫于压力，最终还是引进了风投。”关于未来规划和期望？张书瑞讲到：“还是希望以产品为根基，在互联网行业见惯了，忽然的风靡和忽然的退去，更希望“会员通”是一个持久的平台能持续用互联网手段帮助商户解决营销、管理问题，能够帮助商家真正步入移动互联网时代。