近期，网民公布一份自制的《北京黑中介名单》，引发类似遭遇的网友纷纷吐槽跟贴，形成了热议的网络话题。在痛斥黑中介的同时，大家纷纷感叹：“房东都到哪儿去了？”这反映了目前房产交易的尴尬处境：交易双方直接沟通难,不得不借助中介渠道，然而中介行业的不规范却威胁着房产交易安全。实现直接沟通，成为房产交易双方的迫切需求。
　　日前，全国首家房东房源网快有家发布新战略，“去中介化”力推真实房东房源，为房产交易双方搭建直接沟通的平台。一石激起千层浪，引发市场各方热议。
　　房东房客直接沟通难 中介交易综合成本高
　　正如快有家副总裁刘玉军所言，中介存在有其合理性。在房产交易中，房东房客缺乏直接沟通的平台和房源信息的传播渠道，房产交易的专业知识更让普通人头疼，需要专业人员提供居间经纪服务，以减少沟通成本提高交易效率。然而，国内有些房地产中介行业管理不规范，从业人员素质层次不齐，利用信息不对称牟取利益制成为普遍现象，大大提高了房产交易的综合成本。

　　刚刚大学毕业的小王在租房子的时候就体验到了中介找房的不便。他通过房产信息网站查找房源信息，对方自称口口声声一切好商量。小王在看房时却发现对方是中介，被告知房子已经租出后，不得已看了其他几套房子。虽然没找到满意房子，小王却被告知需缴纳30元／套的看房费。在众多经纪人围困解说下，他只能选择交钱脱身。
　　不良中介严重侵犯消费者合法权益，扰乱房产市场秩序。如部分不良中介为了吸引顾客，滥发虚假房源信息误导消费者；巧立名目乱收费，即使交易未达成也难以退回；更有些黑中介一房多租从中渔利，坑完房客坑房东。“在北京租房没被中介坑过，都不好意思说在北京混过”这句戏言却是对中介市场乱象的侧证。
　　纵使是正规中介，高昂的成本也让交易双方压力颇大。有人测算过，购买北京一套价值300万的二手房，中介就要收取8万多的居间服务费。高收费却对应低水平服务，高昂的综合成本让越来越多的人想对“中介”说不。
　　快有家副总裁刘玉军坦言，快有家搭建起房东房客直接沟通的平台，目的就是满足房产交易双方渴望直接沟通这一刚性需求。与此同时，快有家具备专业的线下团队，可以提供签约、按揭、过户等一站式服务，帮助用户顺利完成房产交易，而且免收交易费。这一点让快有家成为完全开放的房产在线交易平台。

　　快有家力推真实房东房源 “去中介化”真的来了
　　“去中介化”这张牌恰到好处地抓住了房产交易双方的痛点，如能实现将大有可为。但是，行业人士指出要实现去中介化，起码要解决信息真实性、沟通直接性、操作专业性和服务免费几个问题。之前不少平台也曾提出过“去中介化”最终却不了了之，快有家将如何推行“去中介化”战略呢？
　　对此，快有家产品经理Richard Liu在发布会上揭开了秘密，快有家“真实房东房源”的秘诀在于“十万大妈百万房计划”和一整套成熟的运作机制。
　　据悉，快有家招聘有威信、身体健康、善于交流又了解本社区的大妈作为社区联络员，收集社区中的房东房源信息和购房者信息。这些信息由大妈联络员初步查验真实性后才提交给快有家。快有家专业的查验团队会再次审核房源和房东身份的真实性，合格的信息才会出现在快有家的网站上。

　　房东与房客在快有家注册后就可以获得彼此的联系方式，直接沟通完成交易。为保证房产交易双方的利益，快有家设立了保证金制度：房东交过保证金，房客交过预订金，才能取得对方的联系方式。如果信息被举报虚假，快有家将进行惩处。
　　中介在房产交易过程中很重要的作用就是提供专业服务，帮助交易双方办理签约、按揭、过户等手续。快有家能替代中介的这一功能吗？快有家副总裁刘玉军先生表示，快有家拥有专业服务团队，熟知房产交易全流程知识，可提供一站式服务，并免收交易费。
　　行业人士分析，快有家创新地结合社区大妈和专业团队解决了信息真实性问题，搭建起房东房客直接沟通的平台，提供一站式专业服务却免收交易费，巧妙地解决了阻碍“去中介化”的几个问题，降低了房产交易的综合成本，给房产交易双方和房产市场带来了福利。

　　快有家推出“去中介化”战略，创新地解决了房产交易中信息不透明地问题，让房产交易更加便捷高效，或将掀起一场业界革命。房产交易中的其他问题，还需要行业共同探讨，寻找创新的解决途径，谋求市场整体的健康持续发展。