近日,华东地区最具规模的现代家庭娱乐及购物中心之一——正大广场(SUPER BRAND MALL)精心打造的5楼潮流馆蜕变登场重新开业,以崭新的面貌为消费者带来耳目一新的购物体验。作为最早进驻上海陆家嘴的综合性娱乐购物中心,正大广场此番启动的全面改造涉及楼层整改、品牌升级等一系列“大动作”,涉及将近40%总建筑面积,其背后的逻辑、整改计划以及未来前景引发业内关注。

全新定位 加入“时尚”元素
基于其为家庭提供一站式购物休闲服务的现代家庭娱乐及购物中心的成功定位,正大广场现已成为上海知名的商业地标。而此次改造将赋予商场定位以全新色彩——在保持原有家庭、娱乐定位的基础上着重加入“时尚”的元素。据正大广场首席运营官谢宗耀先生介绍:“正大广场需要随着周围商圈的成熟、顾客需求的变化而升级。我们计划从商品的层面上,增添更多时尚的元素,来迎合陆家嘴商圈的升级和不断增加的白领消费群体。”
时尚并不单单是引进时尚商品,而是要把时尚的精髓融入到整个正大广场。5楼潮流馆的重新开业正是印证了这一点:引进了国内外知名的少淑女品牌,将5楼打造成潮人圣地,吸引周边白领阶层。除了商品,从停车场、公共空间到顾客服务,一系列的改造和改进都将满足不断升级的顾客群体的需求。

调整动线 提升硬件设施
作为屹立十余年之久的大型购物中心,正大广场的各种基础设施已逐渐呈现老化趋势,因此在此次改造中,动线和硬件的整改是重中之重,以求为顾客营造更好的购物环境和消费体验。随着明珠环(陆家嘴二层步行连廊)入口的启用,越来越多的客流立体式地从1、2、3楼涌入正大广场,造成拥挤和费时,为解决这一问题,项目改造首先将1楼东门入口处的手扶梯向后移动,给顾客留下更多迂回的空间;同时在西门增添多部全透明观光电梯,更快捷输送人流。正大广场未来的动线会变成回字形,既能腾出更多的商户空间,又能给顾客提供更舒适的购物环境。
而针对老旧的停车场,正大广场现在已经全部使用电子停车系统,给消费者营造更为方便舒适的停车环境。
“楼层主题化”全新购物体验
据介绍,正大广场改造完成后,将形成 “一个楼层一个主题”的情境模式,极大方便消费者的购物选择,增添更多消费休闲体验。
1楼将主打轻奢品牌和化妆品,诸如P-Plus名品集合店和Gucci腕表首饰旗舰店先后在近期开业;5楼潮流馆,是以年轻女性和潮牌为主的楼层;4楼男装业态中加入一些中性的商户如家居;而6楼儿童业态也会搭配适合家庭聚会的餐饮品牌。随着改造项目的日趋推进,正大广场必将凭借丰富多样的选择和便捷人性化的消费体验,继续成为众多消费者娱乐购物的完美选择。
先给后得 与租户合作共赢
在此次改造和调整中,正大广场吸引到了比往常更多的品牌入驻意向。这归功于正大广场“先给后得”的谈判理念,谢宗耀先生表示:“我们一贯坚持双方互惠互利的目标,单方的盈利都不算成功。”站在双赢的角度与商家沟通,大力支持新入驻的品牌,先致力于提高品牌的业绩获得品牌的信赖度,以此来获得更高的回报。
事实上正大广场在2012年就开始计划升级整改,直到2013年下半年才开始着手启动。在这期间,做的最多的事情就是与品牌商洽谈,给出更能说服品牌商配合调整的方案。“我们的全面整改将持续很长时间,这是建立在每年营业额要不断增长的基础上,最大化保证商户经营的衔接,保证消费者的购物体验。我们为此进行了大量的前期准备,铺垫好一切计划。” 谢宗耀先生如是说。
多位业内人士表示看好正大广场的此次整改,亦相信此次全面改造必将把原本发展就很好的商场带上更高的平台。
正大广场发展大事件
第一阶段:1994年-2002年 摇篮中的正大广场
1994年 正大广场项目立项
1996年5月11日 正大广场动工兴建
2002年4月18日 正大广场竣工,至此总耗资超4亿美元
第二阶段:2002年-2011年 快速发展的正大广场
2002年10月18日 正大广场正式开业
2005年 正大广场启动内部商业的重新定位与规划,致力于打造“现代家庭娱乐及购物中心”
2006年12月 正大广场成为华东地区最具规模的“现代家庭娱乐及购物中心”之一
2009年12月31日 正大广场及多方打造 “2010正大广场跨年倒计时”活动,晚会明星云集节目丰富,全民参与大联欢,自此“跨年倒计时”成为正大广场品牌活动之一
2011年8月 正大广场举行哆啦A梦畅游一“夏”活动,来自日本的哆啦A梦主题馆吸引了大量的粉丝前来膜拜
第三阶段:2012年——正大广场五年改造华丽启动
2012年 改造计划开始提上日程,整个营运团队用一年时间计划部署
2013年10月 正大广场携手国际特殊奥林匹克、上海市特奥委员会、上海特殊关爱基金会,共同发起“冠军鸭勇闯黄浦江”爱心漂流大赛
2013年年底 改造计划启动
2016年 预计整体改造完成,届时各个楼层主题化更加明显,消费者体验性更强