有些事情不深入了解,结果就会是你不能想像的。比如跻身2010年杭州楼市十大风云人物的金鹰,不了解的人就不明白为什么一位律师会和房地产大鳄宋卫平(绿城集团董事会主席)、周俊庭(浙江万科南都总经理)等人同属楼市风云人物。
身为浙江腾飞金鹰律师事务所的创始人、主任,15年来,金鹰在浙大管理学院学习的过程中为事务所定位——致力于中国建筑、房地产领域的法律风险控制与危机处理。十年磨一剑,浙江腾飞金鹰律师事务所现已成长为浙江省专业从事建筑、房地产法律服务的著名律师事务所。
在长长的一生中,要紧的路只有几步,方向走对了,走在上升通道,做什么都是对的。金鹰对人生的一席感悟,来自于事务所成长的十年。
从靠天吃饭到精准定位
事实上,在金鹰创办事务所的第一个5年,基本是靠天吃饭,有什么案子接什么案子,官司多就多赚点,没案子就饿着。“那时我们处'机会导向'阶段。”金鹰喜欢这样总结第一个5年,“什么都做的年代,事务所业务一直在低水平上缓慢发展。”
读MBA期间,金鹰发现自己的企业最大的问题在于没有方向,也就是定位不明。
金鹰非常感激的一个人就是浙大管理学院的吴晓波教授。在浙大管理学院的老师和同学们的帮助下,金鹰为事务所做了一个五年规划。为了做这个规划,吴晓波花了很多精力,至少参与了金鹰的两次沙龙活动。而第一要务,就是定位。
金鹰把课堂上学到的决策模型迅速用到工作上——首先了解市场需要什么,第二我们会什么,在二者之间找到结合点。
然后寻找差异化,错位竞争。这是一种竞争策略,因为法律专业都一样的,不同的是不同类别的案子有非法律的专业知识与技能,在这个上面要找到猪独特优势。
最后他们的目光聚焦在房地产上。金鹰认为在中国做事情,要谋求发展,就要与人的基本需求发生关系,衣食住行和人最息息相关。而在这四个方面,住的标的最大;其次,律师看起来是一个独立的行业,但其实它与各行各业都要发生关系,每一行都需要有一定的了解,不然,你听不懂他们的故事,你就没有办法用法律的语言为他们解构。
而慎重选择房地产,与金鹰个人经历颇有关系,他最初学的专业是建筑机械,在建筑行业里呆过7年。因此,在沟通上有相当大的优势,“要听得懂他们的故事,不能做万金油,这个必须专业。”;另外7年的人脉积累,也使金鹰在这个行业有一定的资源优势。
金鹰开始聚焦,从“机会导向”向“战略引领”转变。
“在我们确定把方向定在房地产上的时候,你知道吗,我的合伙人他们对我说了一句话:你是在冒天下之大不韪!”回想这段往事,金鹰略有兴奋,也有一些雨过天晴的笑意,“可他们第二句话是:但我们支持你!”
金鹰深深地知道,没有第二句话,一切也都只是浮云,合伙人的信任是他最有力的支撑。而他,也没有辜负他们,因为细分市场就意味着更专业,更何况随后而来的是房地产的黄金十年,就像金鹰说的,在上升通道里,做什么都是正确的。改革之后的半年总结,金鹰说,“以前的总结常常不知道未来会怎么样,现在心很定,非常地清楚下半年会怎么样。”
打造一个有学习氛围的公司
上世纪80年代,是金鹰非常怀念的年代。那个时候,社会上很流行读书,也有很多读书会,金鹰加入的一个叫“振兴中华读书会”,业余时间,他就去读书。他也参加各种学习班,也许是因为念的专业是建筑机械,因此在报班的时候,金鹰就偏好读中文和历史。
在那时,金鹰的生活状态基本上是这样的:早上,骑自行车,5点钟到柳浪闻莺,跟师傅习武,练散打,当年学习的师傅还是杭州赫赫有名的gong(字是巩在上面,革在下面,但打不出来),练90分钟,然后去上班;下午4点半下班,回家吃好晚饭;6点半去上课,上到晚上8点半回家,在家里写日记,然后睡觉。
“那个时候,一切都很单纯,很宁静,没有干扰。”金鹰当时住的地方很简单,一张床,一个书柜,一些练功器械,仅此而已,在很长的一段时间里,金鹰都保留着睡前写日记、散文的习惯,“这些对于表达的练习,其实对我以后的律师生涯也是很有帮助的。”
说起来很有意思,在东写西读的日子里,忽然就有一个高中同学来跟金鹰说,现在读法律很热门,我们要不要一起去读啊……于是,5个好朋友便一起去报名学法律了。
而那个时候,金鹰的工作平时都是泡在一线工地上,也正是这7年的从业经历,使他在读懂楼市、房地产方面游刃有余。
两件看似偶然结合在一个人身上的事,似乎注定了今天金鹰在走的这条路。
金鹰回忆说,其实当时有很多同学成绩比他好,但都没有在法律的这条路上走得更远。在他看来,有两件事要紧,一是毅力——目标摇摆不定的人是不会成功的;二是继续教育,人的一生需要不断积累,不断地学习。
正是基于自己在读书方面的受益匪浅,所以一路走来,金鹰都致力于打造一个学习型、研究型的律师事务所。常常自己组织与同行们之间的学习,交流,活动。
而在企业内部,浙江腾飞金鹰律师事务所以完整的优秀专业律师培养机制与职业生涯规划,聚集和培养了金鹰、赵全强、陈月棋等一批国家级和省级优秀专业律师以及一支出色的专业律师团队,编著并出版了多部建筑和房地产领域的专业著作,承办了一大批在业内具备相当影响力的诉讼和非诉案件,应聘担任了多家国内外知名建筑、房地产企业的常年法律顾问。
再次出发
2008年,金鹰再次继续教育——开始读EMBA,而这个时候公司也开始了第三个阶段。
经过上一个五年规划,走专业的道路,事务所业务发展很快,大家都很忙,总是在加班,所有人都感觉从来没有这么多的活要干。“是真正的白+黑(白天加黑夜),5+2(五天工作日加双休)”金鹰说,“有一天晚上9点,我回到单位拿点资料,发现办公室还有很多人在加班。那阵子每次开例会,大家都在叫,人手不够啊,人手不够!”这件事,引起了金鹰的思考,确实需要再招人吗?
正当他没有头绪的时候,他在浙大EMBA的第一课开始了——拓展训练。
在浙大EMBA,同学们个个都是精英,每个人能力都很强,尤其是金鹰这个小组,但恰恰是金鹰这个小组在最初的几个项目都失败了。训练的最后一个项目是经典的孤岛求生:金鹰所在的小组分成三队,一队是盲人,一队是哑巴,一队是聋人,三队需要在孤岛上生存,不能掉下岛去,还要协作完成规定的任务……在这个少有人成功的环节,金鹰所在的小组却成功了。
受到这个启发,金鹰把公司分组,专门做建筑房产的分成两组,做其他业务的一组。分组后,也就是分工细化,工作效率立刻得到提高。
在腾飞金鹰律师事务所的第三个五年,随着自身对组金鹰关心三件事:一是组织架构,二是培养优秀团队,三是维稳优质客户。
2002年读MBA的时候,事务所设了新的职务叫:客户维护员。
在金鹰看来,在低水平阶段,主要的工作是做市场的开拓与推广告,而现在,金鹰要做的是品牌推广。
2010年读EMBA的时候,事务所设了新的职务叫:品牌推广员。也正是品牌推广员的到来,腾飞金鹰在成立十五周年之际,做了一份详实的总结报告,从一组组扎实的财政数据、业绩数据、团队数据、荣誉数据、学术数据;一系列对行业以及政府立法方面的贡献;一系列的公益活动、文化建设,无不在向你诉说一个充满学习精神与活力的企业。除了总结以及宣传画册,公司网站也非常活跃,包括业务交流、行业动态等更新都非常迅捷。
金鹰现在在找一些支持事务所进一步发展的伙伴,他特别想知道律师事务所能不能复制,现在基本有了答案。
企业还有更多的发展,金鹰也就注定还有更多的忙碌。他曾今写过一张寄语送同学:1、身体健康第一,2、保持良好的心态,3、过好每一天。清晨在西湖边练散打的日子再也回不去了,但金鹰仍保持了健身的习惯,一部分在健身房,一部分在周六去五云山爬山,这个习惯保持了很多年。