日前,艾瑞咨询发布2014Q1中国第三方移动支付市场交易规模统计数据显示,2014年第一季度中国第三方移动支付市场交易规模达15328.8亿元,环比增长112.7%。
据悉,2014年第一季度中国第三方移动支付市场交易规模的迅猛增势主要来自移动互联网支付领域。一方面,第三方支付企业越来越看重移动互联网渠道的拓展,重磅推出如打车等场景应用,增加用户数量和黏性;另一方面,个人用户端的移动互联网支付习惯已经逐步养成,同时伴有支付习惯从PC端向移动端迁移的趋势。
多数业界专家认为,以阿里巴巴为代表的互联网系和以中国电信为代表的运营商系纷纷推出互联网余额理财产品的同时,也推动了移动支付市场迅速增长和壮大,各方共同做大了移动支付市场的蛋糕。
现在,距离余额宝的诞生已经过去近一年时间,距离年初微信理财通推出也近半年,在互联网大佬们进行了一轮激烈的“跑马圈地”运动后,今年5月运营商也掀起了一轮扎堆抢滩互联网金融的浪潮。今年5月初,中国电信推出“添益宝”理财产品,随后中国联通的“沃理财宝”、“话费宝”等一系列理财产品也浮出水面。运营商押“宝”,显然不只是凑凑热闹,比拼的是移动互联网规则下的“软实力”与“巧实力”。
中国电信积极布局移动金融
在银行系、互联网系、运营商系的竞合格局中,以余额宝为代表的互联网公司擅长营销,能够近距离抓准用户需求,理财资金可以直接用于线上购物、消费;银行则拥有更成熟的风险管控能力以及高素质的团队,在安全和金融服务口碑上比其他平台更突出;运营商系则拥有强大的网络技术、庞大的用户资源、发达的线下渠道和广泛的消费合作关系。在实际操作中,运营商可以方便地将理财和通信、上网等业务结合起来,具有较为明显的先天优势和发展空间,而且互联网余额理财门槛低,“1元钱都可以”,这使运营商用户可以很便捷地加入到余额理财队的伍中来。
在运营商系中,中国电信很早便开始了移动支付和互联网金融的布局,早在2011年,中国电信就成立了天翼电子商务有限公司(“翼支付”),集约开展中国电信全集团的移动支付业务。此次推出“添益宝”这一互联网金融理财产品,是中国电信在移动支付业务上的延伸,也是在互联网金融领域的一次有益尝试。据悉,基于翼支付平台,中国电信未来将推出更多的移动金融理财产品。
翼支付添益宝作为一款货币基金产品,虽然其基本收益与市场同类产品持平,但使用翼支付添益宝账户内资金进行汽车加油、超商支付、信用卡还款、话费支付、水电煤气等线上线下生活缴费支付,均有不同程度优惠。同时,翼支付添益宝在实际的功能设定中,摒弃了其他同类理财产品繁琐的操作流程,直接打通了“消费账户”与“理财账户”之间的屏障,翼支付添益宝账户资金可有效支持翼支付丰富的线上线下消费场景,省去了理财时在各个账户之间来回转账的繁琐。
最新数据显示,添益宝正式上线至今,全国已有接近50万用户开通了这项服务。添益宝的备受追捧表明,单纯的互联网理财产品或线上移动支付平台已难以满足用户多样化的需求,理财加支付消费的模式正逐渐成为互联网金融产品的标配。
在移动金融战略上,除了添益宝外,早在2013年翼支付推出了面向企业的供应链融资产品——“天翼贷”,传统的供应链中小企业社会融资成本约为15%-20%,天翼贷基于中国电信在通信产业链上的大数据积累,对接银行资金,为中小企业提供贷款渠道,年利率约在10%-12%。目前这款产品已在多个省市落地。
拓展移动支付场景增加用户粘性
翼支付副总经理罗来峰接受媒体采访时曾表示:“互联网金融是我们重要的业务版块,是利润增长点,虽然移动支付收益不如互联网金融,但移动支付是基础,能带来用户流量和沉淀资金,未来还将继续投入资源做大移动支付规模。”
艾瑞咨询预计,2014年后几个季度,中国第三方移动互联网支付的交易规模将持续增长,增长率趋于缓和,未来增长点在于移动互联网支付场景的拓展以及用户黏性与深度的提升。据悉,翼支付一直致力于移动互联网支付场景的拓展,目前合作商户超过8万家,与银行、第三方支付机构、公交等产业链各方共同服务百姓民生,累计交易额已经超过3000亿元。
日前,翼支付又针对超市、药店、通讯店、3C卖场、电信代办点、授权店、消费商圈周边商户、农业信息站、小卖部等小微商户推出了一款集各类民生应用于一体的便民产品“交费易”。商户只要一部手机或者一部电脑,便可以为周边用户提供各项水电煤、手机、固话、宽带等民生交费功能和游戏充值服务,并凭此赚取佣金。李克强总理曾在两会工作报告中强调互联网金融在整个国民经济中的积极作用,他在谈到2014年政府工作规划时指出,让金融成为一池活水,更好地浇灌小微企业、“三农”等实体经济之树,翼支付推出“交费易”正是中国电信贯彻“两会”精神,顺应时代发展,惠及小微商户及三农经济的体现。
在增加用户粘性和深度的提升方面,依托于自身的国企背景,中国电信翼支付不断加深与其他覆盖全国的行业间国有大型企业的大范围长期合作,为用户提供更多便利。例如,翼支付已与中石油、中石化等多省市(区)的加油站合作推出了手机支付加油功能,用户通过翼支付账户余额便可在多地市完成近场支付,并在加油的同时享受不同程度的优惠。翼支付为用户带来的优惠活动远不止于此,如翼支付与多省市的大型连锁超市(如物美、华润万家等)及商户签约,用户消费即可享受购物优惠,同时,在缴纳话费和水电燃气费等生活缴费方面也时有优惠。
国企为国民四措施保障互联网金融安全
无论是移动支付还是互联网金融,安全问题一直是行业健康发展的重中之重,作为移动支付和互联网金融行业的“国字头”单位,翼支付对支付的安全性极为重视。据了解,为确保用户资金和交易信息安全,翼支付构筑了“安全意识、技术防护、风控优化”三位一体的安全防线,确保为客户提供更为安全的综合金融信息服务。
在安全防护技术上,翼支付除了具备中国电信国有大型通信运营商在信息安全上的保障,还自主研发出获得国家发明专利的“龙抬头”电子金融平台,用于为支付“护航”,该平台通过在上海、广东设立双中心,互为备份,进一步确保了翼支付交易的安全性与稳定性;在风险管控上,翼支付专门设立风险管控部门,建立了风险监控系统,凭借该系统智能化的风控引擎和大数据分析,可从错综复杂的交易信息中识别出各类风险,并及时、适当地处理相关预警,该系统已于2013年11月登记了著作权。由于一贯以来对安全风控的重视,中国电信翼支付已建立起从组织、业务流程到技术层面的全面、有效且符合国家标准的信息安全管理体系,并于2013年通过了国际上最权威、最严格、也是最被广泛接受和应用的信息安全标准——ISO27001国际标准认证。
工信部电信研究院专家吕新杰对于中国电信的互联网金融安全防御措施表示肯定,并希望运营商在今后承担更多的互联网金融安全责任,如共享掌握的用户信用记录,推动建设互联网金融征信平台,整合运营商、互联网企业、政府征信资源等数据信息,面向互联网金融行业提供统一权威可信的征信服务。