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一嗨租车扎根服务引领汽车消费观念转变
来源:中国企业新闻网       时间:2013/12/18 9:58:43     
随着我国国民经济的飞速发展,汽车出行日渐成为国人主要的交通方式,随之而来的便是汽车保有量激增所带来的一系列问题涌现,如交通拥堵、空气质量恶化等。在这种背景下,秉承“改善国人出行方式,优化社会资源配置”的使命,一嗨租车成立七年多来不断提高综合投入,力求让租车这种“绿色分享”的出行方式为更多国人所接受,并为之而受益。  

随着我国国民经济的飞速发展,汽车出行日渐成为国人主要的交通方式,随之而来的便是汽车保有量激增所带来的一系列问题涌现,如交通拥堵、空气质量恶化等。在这种背景下,秉承“改善国人出行方式,优化社会资源配置”的使命,一嗨租车成立七年多来不断提高综合投入,力求让租车这种“绿色分享”的出行方式为更多国人所接受,并为之而受益。

提升综合服务水平

完善的服务网络(进驻70多座城市,设有500多服务网点);多样化的车型选择(100多种车型);便捷的预订通道(官网、手机客户端、客服电话、门店);简便的取还车流程(两证一卡);多种人性化服务(24小时门店、不限里程租车、送车上门、上门取车、异地还车)……一嗨租车依托全程电子商务化管理模式,让消费者在使用租车服务时感受到私家车般用车享受,且更为经济、便捷、灵活、时尚,令消费者更加容易接受租车出行理念。

多渠道普及汽车共享理念

一嗨租车一方面坚持不断推出各种更具性价比的优惠租车活动,来吸引潜在消费者的关注,如周租月租优惠套餐、预购油九折、会员优惠等;另一方面,则通过举办或参与各种公益活动,去传递汽车共享理念,潜移默化培育市场。如每年举办的“一嗨杯”全国大学生3V3篮球赛,便是向高校学子传递这种新型用车方式,又如春节期间推出的“嗨回家”公益春运主题活动,则是借势春运向返乡族推广租车出行理念。

近年来,一嗨租车也一直在创新求变,率先在移动互联网领域以及服务模式上进行一些创新探索,包括最先推出手机移动预订平台的,WAP预订、手机客户端、手机触屏版、一嗨接送等;公司也是业内最先尝试分时租赁、电动汽车租赁等全新业务模式的全国连锁品牌。

一嗨租车相关负责人在接受记者采访时表示,未来不论市场、环境怎么变,一嗨租车不变只有创新,创新跟随市场与消费者的真实需求,“真正意义上去引领行业的健康、长久发展”。

责任编辑:陆飞

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