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一嗨租车携手国际巨头 接轨先进服务经验
来源:中国企业新闻网       时间:2013/12/9 11:15:27     
近些年来,随着国内经济的不断发展和社会的进步,人们对服务业的要求日益提高,所需要的服务也日趋多元化。国内领先的连锁汽车租赁服务提供商一嗨租车,深知自身现代服务业的特性,从创立之初便将服务作为发展之本,更积极向国外同行业汲取先进服务经验,并面向国人推出了国际租车预订服务。  

近些年来,随着国内经济的不断发展和社会的进步,人们对服务业的要求日益提高,所需要的服务也日趋多元化。国内领先的连锁汽车租赁服务提供商一嗨租车,深知自身现代服务业的特性,从创立之初便将服务作为发展之本,更积极向国外同行业汲取先进服务经验,并面向国人推出了国际租车预订服务。

 

据了解,一嗨租车在2012年3月与全球最大租车集团——企业号控股集团(Enterprise Holdings)达成全球合作伙伴协议,并合作推出了国际租车频道。这一年多来,一嗨租车从企业号控股源源不断地吸收国际先进租车服务经验,旨在使国人能在国内享受到国际标准的租车服务。

 

记者了解到,一嗨租车与企业号控股集团合作推出的国际租车频道,一方面是为了促进中外同行业间的交流,加强中国租车行业与世界的联系;另一方面也是为了满足那些在国外有租车需求的中国用户,为他们提供更为便捷的国际用车服务。

 

企业号控股集团作为全球最大的租车集团,旗下车辆超过130万台,在全球近8000个机场以及社区提供交通运输服务,其中有6,000个营业网点在其半径15英里范围内一共覆盖了90%的美国全国人口,无论从员工数、车辆数以及收入来说,企业号控股集团都是世界上最大、最具竞争力的汽车租赁公司。目前,一嗨国际租车频道提供美国、加拿大、英国、德国、爱尔兰等五国的预订服务,一嗨用户只需事先在一嗨官网上预订好目的地国家的用车,就可享受到来自企业号控股集团的标准化服务。

 

记者采访了部分使用了一嗨国际租车服务的用户,他们纷纷表示企业号控股的服务十分优质,从证件的核查到验车、还车等,各个环节都实现了标准化的规范流程,遍布各美的服务网点,丰富的增值服务选项,都令他们感受到了国际租车巨头的风采。

 

此外,企业号控股集团与许多知名汽车生产厂商都建立了战略合作关系,实现了旗下车辆的快速更新换代(一般为8——12月),用户租到的车辆车况都能得到保证,而且车型繁多且新,用户尽可根据自己的爱好选择;同时由于实现了规模化经营,企业号控股集团的运营成本大大降低,租车的价格便更为实惠,国人也更能接受。

 

上海白领Crystal刚刚从美国归来,在美期间她使用的车便是从一嗨国际租车频道预订的,“企业号控股集团不愧是全球第一的租车公司,工作人员礼貌且十分有耐心,帮助我顺利的取到了车,最让我满意的是他们的车型非常多,而且都很新,体验绝对一流。”

 

除了让人们在国外能便捷的享受到一流的租车服务外,一嗨租车也积极将国际化服务经验引入自身服务体系,从预订流程到取还车都追求精益求精,多种优惠活动的不断推出,也让国人享受到更为经济的租车服务。

责任编辑:陆飞

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