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“自尊敬人”,三生社会责任的动力
来源:中国企业新闻网       时间:2013/12/3 10:55:44     
  一个企业想要基业长青、持续发展,就必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,兼顾对消费者、对环境、对社会等方方面面的责任和贡献。以社会认可的人文精神驱动企业前行,正被越来越多的企业落实到行动,来自浙江宁波的三生(中国)健康产业有限公司就是其中一个典型代表。 

  一个企业想要基业长青、持续发展,就必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,兼顾对消费者、对环境、对社会等方方面面的责任和贡献。以社会认可的人文精神驱动企业前行,正被越来越多的企业落实到行动,来自浙江宁波的三生(中国)健康产业有限公司就是其中一个典型代表。

  三生公司从创立至今,已走过了9个年头。有调查显示,中国民营企业的平均寿命只有3.5年,9年对一家企业来说已经是值得庆贺的年纪,而三生不但走过9年,还展现出旺盛的生命力。究其背后的原因,正是企业的“人文精神”——三生的核心价值观“自尊敬人”所得到的认同。

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  图为:“自尊敬人”,带来源源不断的三生力量

  回顾三生的发展历程,可以看到,在“自尊敬人”的核心价值观的指导下,三生公司力求自我完善,并不断为顾客、伙伴、员工、行业、社会、环境等利益相关方创造价值的历程:坚守自律经营、规范发展,全心投入为消费者提供优质的产品和服务,同时还为员工和事业伙伴带去幸福和梦想,并且持续展开公益活动、回馈社会,在企业运营中始终与环境相和谐,积极履行企业社会责任。

  “自尊,就是严格要求自己,力求完善,追求卓越;敬人,不只是尊重他人,还要为顾客、为伙伴、为社会创造价值。”这是三生公司董事长黄金宝对“自尊敬人”的阐释。秉持这种理念,三生一直走在用行动让世界更美好的道路上,肩负责任,力求做到最好。在近期举行的三生2013年度业务研讨峰会上,黄金宝对“自尊敬人”的价值观的做了进一步的阐述。

  “三三法则”让“自尊敬人”付诸行动

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  黄金宝解读:自尊敬人三生力量

  站在即将十周岁的临界点上,在坚持“自尊敬人”价值观的道路上,黄金宝提出“三三法则”的要求,进一步落实企业价值观,以更好地指导企业社会责任的履行。

  第一个“三”:塑造三个角色。要求每一个三生人,都能成为“自尊敬人”价值观的学习者、践行者和传播者,让尊重真正成为一种生活的智慧和人生的态度。

  第二个“三”:遵守三个准则。要求每一个三生人,对己“勿以恶小而为之”,对人“勿以善小而不为”,对事“勿以事小而轻心”,告诫每一个三生人,时时把“小”放在心上,因为所有的大梦想,都是一个个小行动积累起来的。

  第三个“三”:做到三个行动。要求每一个三生人,都要做到自律经营,遵守法律法规和营业守则,严格地要求自己;顾客至上,向顾客传递积极乐观的生活态度,用行动为顾客创造最大的价值;尊重他人,不管是对家人、对朋友、对伙伴,还是对素不相识的人,都要学会换位思考,做到尊重。

  “价值观从来不是口号,关键是要落实到行动。”对于“三三法则”提出的目的,黄金宝给出了明确的答案。而三生确实没有把“自尊敬人”仅仅当成一个口号,因为在三生人看来,“自尊敬人”从他们履行社会责任的行动中总结而来,又根植回他们的行动中去,并体现在遵纪守法做企业、精益求精做产品、平等尊重做管理、持续专注做公益等方方面面。

  自律经营做阳光企业

  2013年10月,三生《两个条例》学习普法活动月在全国开展,这已经是三生连续第5年举行这样的活动。三生一直坚守法律法规、坚持合法经营、坚持自我完善、坚持对国家社会的责任,始终做自律规范的阳光企业。

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  图为:三生在全国积极开展“自律赢尊重,规范促和谐”活动

  黄金宝说,合法守法、自律经营,是企业任何阶段的首要任务,并且积极接受社会公众和舆论监督,不断进行自我完善。“企业只有做好自己,才能获得公众的认可。这种监督和认可,是我们健康发展的动力“。

  自2009年以来,三生每年都在全国各分公司开展“自律赢尊重,规范促和谐”系列活动。通过邀请各地主管部门现场指导,开展各种形式的学习活动,深入贯彻自律规范意识。并且,组织全国分公司和经销商共同学习国家工商行政管理总局印发的企业履行社会责任指引,签署《企业履行社会责任承诺书》、《三生(中国)经销商规范经营承诺书》等。

  在日常经营中,三生也不断强化员工和经销商对企业文化和企业核心价值观的认同,指导他们共同遵循公平竞争的原则,牢固树立诚信意识,切实保护好消费者的合法权益,积极履行企业社会责任,用实际行动去赢得赞誉与尊敬。

  精益求精为消费者创造价值

  “自尊敬人”的价值观落实在对待顾客上,是为消费者创造价值。对于身处健康生活产业的三生公司来说,最好的行动莫过于致力提供天然健康的生活产品,传递积极乐观的生活态度,倡导自然健康的生活方式,为每一个家庭带来“自然生活力”。

  在峰会上,三生公司发布了多款2014年度即将上市的新品,无论是来自世界葡萄酒中心——法国波尔多的露嘉堡系列葡萄酒,还是在公认的环境自然纯净的澳洲研发、生产、原装进口的泽颜植物护肤品,都可以看出三生对产品的健康、安全、品质的专注。事实上,这两款产品并不是个例,几年前,三生就在着力构建一个全球化的产品供应链,在全球选择最佳的原料产地,构建技术先进的先发中心,生产出优质的产品,来为顾客创造更大的价值。

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  图为:三生法国露嘉堡酒庄葡萄酒发布仪式

  同时,在产品质量和安全的保障上,三生公司也是不遗余力。尤其是在食品安全方面,三生不仅构建了从种子到餐桌的全产业链7优品质管控体系,还引进了全球性的第三方独立检测机构,例如品质检测的BV集团、安全性检测的SGS认证等。而连续四年评选为“食品安全示范单位”,连续三年获得“中国食品安全十强企业”称号,则是对三生公司的专注与用心的最大认可。

  因为这种精益求精的专注,三生已从寥寥数款产品,发展到包含衣食住行的家庭生活化产品体系;从宁波第一个保健食品GMP生产基地,发展到构建全产业链的全球化健康生活产业集群。三生也在一步一个脚印,实现着“成为全球健康生活产业的引领者,做最受人尊敬的国际化企业”的梦想。

  平等尊重为员工伙伴创造价值

  在峰会的主旨演讲中,黄金宝说得最多的就是感恩。感谢国家的富强,感谢时代的机遇,感谢各界朋友的支持,感谢顾客的信赖与认可,当然还要感谢三生的员工和伙伴。今天的三生已经是一家拥有多家子公司并把市场从中国做到了海外的集团化企业,是什么让企业和员工以及合作伙伴如此团结的凝聚在一起?——是“尊重”,还有“平等”。

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  “自尊敬人”,三生员工将心注入,在平凡中创造不凡

  出于对员工和伙伴的尊重,三生一直在不断完善公司平台建设,希望每一位员工和事业伙伴,都能够在三生的平台上点亮自己的梦想,为自己赢得尊重,为家人创造幸福,共同参与公益慈善,履行社会责任,实现人生的价值。

  就在本次大会上,员工和伙伴成为了主角。当晚所有的节目都由三生员工和伙伴出演,他们所表现出的不亚于专业演员的水准,正是三生人力求自我完善的又一个体现。一部《用心,创造不凡》的员工视频,描绘了三生公司平凡岗位上平凡员工的用心投入——一款产品背后2万多次的实验验证,2年来包装23万多盒产品,每个月接听近3万次的咨询电话……而三生的合作伙伴,也在这个平台上收获了超越物质财富的人生价值,分享自己的骄傲和感动。

  黄金宝认为,“经营企业的最大乐趣是不仅自己获得成功,还要推动别人获得成功。我最乐意看到越来越多的人,在三生公司这个平台上获得好的生活。”也正是在这种管理理念的指导下,三生聚集了许多与三生共同起步成长的员工和伙伴,他们对企业也产生了强烈的归属感。

  系统专业地做公益与社会分享价值

  三生的“自尊敬人”,还体现在为社会创造价值,用专业、系统、持续地去发起和参与社会公益活动,为社会创造价值。自成立以来,三生一直积极热心做公益,并希望通过自己的努力及影响,给更多需要帮助的人施以援手,回馈社会。

  从最初简单的捐款捐物,到后来与中华慈善总会合作成立“三生爱心基金”,建立专门的企业社会责任部并发布企业社会责任报告,三生公司正在以越来越专业而系统的方式做公益。而通过成立三生志愿者组织,鼓励员工和经销商参与其中、积极投身到公益项目中去,三生公司正在将社会责任内化为企业文化精髓的一部分,努力将公益做到更深入人心。

  在峰会上,三生发布了2013年的一组公益数据:这一年,三生为留守儿童建成了30间三生爱心教室,与3000多个孩子手拉手,带动1380位志愿者参与公益行动,征集200辆三生高考爱心直通车为学子送行,收到3680份三生人的爱心捐款,带动40000人参与《2013年中国留守儿童现状调查报告》调查,影响1,000,000家庭践行低碳生活,年度总计捐款捐物1078万元。

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  图为:三生手拉手.留守儿童关爱行动让留守儿童笑起来

  更让人感到温暖的是,四川广元大山里的两个孩子——6岁的小智(化名)和9岁的小俊(化名)也来到了现场,让在场的每一个人真实地走近留守儿童,感受到公益行动的价值和意义。现场的很多细节,都让人感受到三生对受助孩子的尊重,据了解,三生还为此开展了多次专业的志愿者培训。三生在价值观指导下的公益行动,以最恰当的方式传递了爱的力量,并且形成了企业“爱心1+1”的公益理念。

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  图为受助留守儿童师生代表参加三生2013年度峰会

  黄金宝说,爱心1+1就是通过持续不断的行动,倡导带动更多人从身边的点滴小事做起,力所能及地参与社会公益活动,用微行动汇聚大力量。他相信,不断用系统专业的行动推动公益事业,带动更多人的参与,就能让爱更有力量。

责任编辑:小七

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