消费者状告销售广药王老吉产品超市胜诉：口味不一样

来源：江西日报　　　　　时间：2013/9/22 9:01:53　　　　　

　　日前，山东淄博消费者郝女士状告销售广药王老吉产品超市的“口味维权”案，在临淄区人民法院调解下最终获胜，原被告双方达成协议，在确认产品口味不符的事实下，被告退还郝女士购买饮料的款项150元，并赔偿50元交通费以及精神损失费500元。　

　　日前，山东淄博消费者郝女士状告销售广药王老吉产品超市的“口味维权”案，在临淄区人民法院调解下最终获胜，原被告双方达成协议，在确认产品口味不符的事实下，被告退还郝女士购买饮料的款项150元，并赔偿50元交通费以及精神损失费500元。

　　据悉，郝女士在被告经营的超市中购买了红罐王老吉饮料两箱，饮用后发现口感味道与以前的王老吉明显不同。后发现，现在的红罐王老吉是由广药集团广州王老吉大健康产业有限公司(以下简称广药王老吉)生产的，而原来饮用的王老吉是加多宝公司生产的，也就是说，现在的王老吉并非过去的王老吉。但是，对于这一生产者的实际变动，在王老吉广告中竟然变成了“王老吉从未更名”，这让郝女士误以为还是加多宝生产的王老吉，从而造成了错误购买。

　　据了解，从今年4月至今，包括郝女士在内，全国已陆续出现数起针对红罐王老吉变味的口味维权案。消费者在状告售卖者之外，同时起诉生产红罐王老吉的广药 “虚假宣传”，在产品和口味都已经实际发生改变的情况下，还用广告语误导自己错误购买。

　　这场“口味维权”案的表象之后，广大消费者不禁对广告药王老吉的配方问题产生了种种猜疑。事实上，绝大部分人关注的是，王老吉的口味确实变了。而此次消费者维权的胜利，恰恰从侧面证明了广药版的王老吉并无正宗配方，再次将两个红罐王老吉不同的事实呈现出来。

　　据了解，还有很多消费者反映，不仅是广药生产的红罐王老吉和绿盒王老吉的味道不一样，就是广药红罐王老吉本身，味道也一直在变，口感越来越偏甜。如果真如广药广告宣传语中所说“185年正宗秘方传承不变”的话，那么这口味的不断变化是为什么？

　　令广药尴尬的是，王老吉凉茶创始人王泽邦的第五代玄孙王健仪女士已经先后向公众强调，早在上个世纪九十年代，就将祖传凉茶秘方独家传授给加多宝，从未授予其他企业或个人。“过去是，现在是，将来也是。”显然，口味的迷雾、配方的迷局，已成为王老吉继续发展必须解决的一道问题。

责任编辑：冰心

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