如今是个多元化的社会，消费者的消费习惯也是多样化的，不同的人对同一服务、同一产品的要求和需求都会不一样。在汽车租赁业这个刚刚火起来的行业，人们的需求也是多样化的，依然离不开个性化消费的特点。而针对消费者在租车时的不同需求，一嗨租车成立七年多来，一直致力于服务的多样化，不断创新服务模式，以满足人们不断变化的个性化用车需求。

作为国内首家实现全程电子商务化管理模式的全国连锁租车企业，一嗨租车打破了传统租车业原有的手续复杂、租金昂贵等门槛，让消费者网上选车、网上支付，一站式完成预订流程，仅需“两证一卡”包括身份证、驾驶证、信用卡，便可便捷、更轻松地体验到租车服务，开创了连锁租车业的新时代。

在此基础上，一嗨租车着力满足用户需求，不断开拓和完善多元化的租车服务方式来满足用户日益增长的个性化需求，并提供多种便捷的预订支付方式。此外，用户还可享受送车上门、上门取车、异地还车、24小时门店服务、手机客户端预订等便捷服务，这其中许多都属一嗨租车业内首创。

“对于我们这样的年轻人来说，能在网上或是手机上就能租车自然最好，直接到门店花个几分钟验完车就能开走。在知道一嗨租车之前，我还真没租过车，后来知道一嗨租车能够提供这样便捷的服务，就开始尝试租车了，确实很方便，就像开自己的车一样方便。”广州青年小黄说道。

时代在变，人们的生活方式也在不断变迁，租车需求同样也会不断发生新变化，作为一个紧追用户真实需求、以市场为导向企业，一嗨租车也会紧随国内租车市场的变化，让服务、技术、理念等与时俱进发展。