市场经济在经济生活中地位越来越重要,就是我国经济体制转型最直观的体现。奥克斯空调的决策者们敏锐的抓住了这一特点,在企业转型升级中,提出了“转变思想”的要求。 近日,奥克斯集团董事长郑坚江在江创业27年经验分享讲座提出要立足主业多元化发展的集团战略,并提出从“转变思想”、“围绕质量”、“集体决策”三大方面加强奥克斯空调转型升级,实现跨越式发展的指导方针。 品质是一个企业发展的根本,郑坚江认为“品质是基石,创新是灵魂”,而实现奥克斯品质升级,要从思想上引起高度重视,要树立和养成“品质”思维,将“品质”注入奥克斯文化。而所有奥克斯人也正以饱满的心态,在明确郑坚江提出的“客户需求、产品品质”的核心理念的基础上,以“发现问题、解决问题、快速反应、立即行动”的作风,在实现着管理、品质、创新的及时落地。 奥克斯空调品质管理部总监杨天刚对于转型升级颇有感触。他认为奥克斯转型升级之路刚刚开始,虽已见成效,但是残酷的挑战在后面, 不能有半点松懈,一定要保持激情。奥克斯员工应该立足现实、善于总结、快速反应,让奥克斯空调的品质再攀高峰。 奥克斯空调制造中心生产制造部计划管理科科长金勤琦,对于转型升级有自己的理解,他认为转型升级是有价值、有必要的,对奥克斯人的影响非常大。转型升级首先应营造一种紧迫感,把自己的本职工作做好,今日事今日毕。他希望转型升级可以充分提升奥克斯,使奥克斯展现出强大的品牌力。 奥克斯家用制造运营人力资源部员工管理组长赵军刚,多年来坚守岗位,以实际行动践行奥克斯“转型升级”的思想。对于“转型升级“,他认为,“转型升级对各项工作提出了更高的要求和挑战,我们需要对工作思路、工作内容进行分析,提高工作效率,让管理水平、经营能力更上一个台阶。” 为实现这一目标,奥克斯空调从生产、供应、检测、研发等各个方面,层层对产品品质进行把关。在这一切方面的共同努力下,奥克斯空调的工作人员用他们的努力和辛勤的汗水真正实现了让消费者受益这一最高也是最基本的目的。 另一方面,在卓越的品质保证下,奥克斯空调也受到越来越多消费者的认可,不仅实现了,以2013年同比45%增长的业绩跨入2014冷年,而且在我国空调产品的用户满意度不足80%的情况下,奥克斯空调的用户满意度一路攀升至95%,稳居行业最前列。