3月19日下午,五芳斋连锁专卖中心体系优化科邀请了拥有十多年教学经验的形象礼仪培训老师朱春红到五芳斋培训。51位店长和13位区域营运人员全部到场,认真听取了朱春红老师的“塑造完美自我,提升综合服务素养”的培训讲座。
在培训中,朱春红老师以她切身体验为例,讲述了一个职业人的完美蜕变,使在场店长深有感触,充分激发起他们对自身形象设计的浓厚兴趣。
朱春红老师通过理论与互动相结合的授课方式,让店长深刻了解并快速地予以掌握,朱春红老师精湛的化妆技艺与精深的理论知识博得阵阵掌声,现场气氛高潮迭起。朱春红老师与店长们进行面对面的互动式交流,对他们提出的问题进行了详尽地解答,使大家对自身形象打造的基本要点有了更贴切的体会。
本次讲座取得了良好的效果,使店长认识到个人形象是人际交往的第一张名片,是良好沟通的开端,通过自我形象的改变和提升,可以感染身边的每一个人。
一个亲切温暖的微笑,一句发自肺腑的“欢迎光临”,一个大方得体的个人形象,都会让前来用餐的顾客不但享受美食的诱惑,同时也能感受到五芳斋人的真诚和热情。