2002年,顺丰快递从加盟制转为直营制。到2011年时,“暴力分拣”和“爆仓”现象频频被曝光,其它快递企业(如申通和圆通才开始意识到“加盟制”成为瓶颈,意欲转向直营制,但却困难重重。
从1996年到2001年之间,在顺丰快递网点中,个人承包、挂靠与直营等方式并存。和加盟类似,很松散,分公司归当地加盟商所有,互相连成一个网络。顺丰快递“滚雪球”式扩张路径,最早采用合作和代理:每建一个点,就注册一个新顺丰公司。顺丰快递各地网点的负责人是顺丰公司的中坚力量,他们上缴一定数额的利润,多余的则留下。同期创业的申通、宅急送,都依靠此种“加盟制”迅速做大网络。