2013年4月12日上午，中国中小企业服务创新大会暨首选服务商发布会在北京万寿宾馆召开，本次中国中小企业服务创新大会由工业和信息化部中小企业发展促进中心主办，以贯彻落实国家“十二五”中小企业成长规划为目标，分析中小企业服务体系发展现状和趋势。并在此次大会上发布了2012年度《中国中小企业首选服务商》一书，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司（以下简称阳光雨露）凭借高性价比的中小企业服务产品及优秀的中小企业服务案例，入编此书。

《中国中小企业首选服务商》的发布贯彻落实了“十二五”中小企业成长规划，为发挥国家层面中小企业综合服务机构优势，履行提高企业服务环境提供了重要的参考依据。《中国中小企业首选服务商》也是对项目成果的宣传和展示，该书集中展示各行业优秀解决方案（产品）和典型案例，帮助中小企业甄选适用的产品与服务。阳光雨露在会中表示，将与各类服务机构和服务商一起为中小企业提供“诚信，优质，创新”的服务。

阳光雨露作为一家成立超过10年，专注于 “IT专业服务”的服务型企业。其在研究与实践中发现：与大企业相比，中小企业IT有着自身的显著特点，例如：资源有限， IT部门技术力量较薄弱，业务发展快，IT需求多样且具有突发性。除了大企业对IT服务的一般性要求：如可靠性，安全性以外。中小企业对IT服务的价格、响应速度、部署时间等因素有更多的要求，如何解决中小企业的发展特点与IT的需求矛盾成为阳光雨露所研究的重点。

阳光雨露经过多年的实践，经过多角度的分析，于2012年向市场推出了符合中小企业自身特点的IT服务品牌 – iSupport。 iSupport系列产品依照中小企业IT应用情景定义了四种维度的服务产品：IT助理，办公助理，云助理，及行业解决方案：

IT助理：主要针对成和型商用客户IT设备的日常运维服务，保障IT信息化的正常进行，涵盖了从PC到服务器及网络设备，从软件到客户信息管理的服务，该服务的推出将有效提高中小企业的IT服务水平；

办公助理：主要是以专业的IT信息化服务助力成长型商用客户发展，主要围绕企业OA，邮件，网站及内部IM等，该服务的推出真正为客户实现运营的高效率，降低了IT成本；

云助理通过云服务的方式可加速成长型商用客户信息化的进程。使用云服务，信息化建设速度将比传统模式要快三倍以上，成本至少节约一半，该服务的推出使IT工具及软件使用更方便，更简单，实现了入驻即使用；

行业解决方案通过利用阳光雨露在IT服务行业10余年的经验，聆听成长型商用客户需求，该服务的推出为客户提供纵向管理，横向集成，建设与管理并重的集约化管理系列解决方案。

量身定做的中小企业IT服务，从实际应用出发，结合中小企业经营运维特点。产品一经推出就得到了市场的良好反馈。在新的一年中，阳光雨露相信，随着中小企业IT需求的不断挖掘，对中小企业IT服务的不断实践，会有越来越多的中小企业认识到IT服务对企业的价值，也会有越来越多的企业加入到与阳光雨露的合作中来。

关于阳光雨露：

阳光雨露是联想集团旗下的全资子公司，成立于2002年，是一家专注于“IT专业服务”的服务型企业。十年来为国内外产品厂商及企业持续提供不同纬度的IT专业服务。阳光雨露在全国建立了135家服务中心， 2个呼叫中心，3个二级维修中心并拥有2000余家合作伙伴，认证的工程师总数量超过5700名，超过2400个服务支持站点覆盖全国2287个城市。

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