危机公关是一种以网络为媒体实施的双向危机公关方式，它不同于传统的危机公关方式。传统危机公关方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等)，只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的危机公关方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而危机公关，因为利用了网络——一个极具特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能实时实现双向沟通是危机公关的显著优点。

　　网络危机公关更是危机公关的一个升级版，因为它需要有更强大的综合实力，也就是在危机公关原有的优势和特点之上，揉和一下传统危机公关，对此进行一个升华，网络危机公关就此诞生。　网络危机公关面对的人群消费能力也比较强，基本都是70后和80后，对象面也足够广，只要是互联网上的人，都可以是目标群体。同样，网络危机公关的投放，监控和优化也具有一定的技术含量，要求的公司或者个人的综合实力。

　　迅捷网络公关www.51tuig.com是在深入研究互联网各种危机公关载体的熟性，网络危机公关就是双方互相的动起来。在网络危机公关中，精确分析各种危机公关载体的定位、用户行为和投入成本。网络危机公关能够捉进相互学习、相互相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。

　　当大家都在羡慕那些依靠电子商务取得的辉煌成绩的在线旅游企业，并投身于研究分析他们的业务模式以及发展历程的时候，却往往忽略了隐身于其后的电商团队。目前很多公司企业的电商团队基本都是临时组建的，有些还是七拼八凑来的“杂牌军”――技术、设计、编辑、客服、SEOer……差不多都快组成了一家互联网技术公司。更重要的是，电商团队的组建往往是以不懂电商的上层领导的意愿为主导，是领导觉得需要什么才有的什么，而非业务的需要，这最终反而成了公司企业最大的掣肘因素。

　　网络推广方式单一

　　随便建个网站，然后挑几个关键词往百度上一挂，这恐怕是90%以上的公司企业正在做的事情。他们认为，除此之外，似乎再也没有其他的路子可走。如何获取到流量、如何提高转化率、如何建立网络品牌……这些对公司企业来说，似乎很遥远。

　　公司企业涉足旅游电商，进行网络推广的方式过于单一，已经是不争的事实，对于这一点，公司企业们有着更深的感触。

　　自建站严重影响转化率

　　没有流量，或者是有流量却没有转化率，公司企业在电商上面的弱势，最终都集中体现在了网站上。随便打开几家公司企业的网站，你就会发现，这些网站性能落后、版面设计差、用户体验低，不支持产品的多样性以及产品间的智能关联，没有会员系统，也没有针对会员开展二次营销的功能，甚至有些站点还停留于展示型的功能阶段，而非电子商务型。可见公司企业现有的网站基本无法支撑起公司企业整个的电子商务业务，非常不利于公司企业在电商业务上进行更深层次的纵向拓展。

　　由于公司企业没有理清电商的思路，对电商化之路缺少清晰明朗的长远规划，导致电商团队的建设顾此失彼，因为缺少一个有力的电商团队，使得公司企业在推广上总是茫然不知所措，因为推广的问题迟迟突破不了瓶颈，网站最终无法给公司企业带来正常的效益。

　　迅捷网络公关公司www.zhidaodel.com认为企业到底如何才能找到适合自己的电商化进行破局？恐怕一时很难有一个统一的标准答案。不过网络推广的大势是势在必行的