乐蜂网回应售假质疑被指不诚心仅出示部分授权书

来源：北京商报　　　　　时间：2013/3/26 9:29:14　　　　　

　　丽人丽妆CEO黄韬近日一句“网上销售的化妆品80%都是假货”，使得整个化妆品电商遭到舆论和网民的口诛笔伐。此外，多名网民向媒体反映其在乐蜂网上购买到假冒的化妆品和护肤品。对此，王立成承认出现了一些质疑的声音，但他认为这其中大多是水军，并直言，“我们的产品肯定是有保障的，如果出现了问题，我们甚至会让客服上门去与客户一起鉴别是不是假货”。　

　　继乐蜂网CEO王立成两周前向媒体回应假货质疑多是水军所为之后，乐蜂网昨日向北京商报记者亮出数十张品牌授权书旨在验明正身，其市场相关负责人表示，“乐蜂网的产品没有假货也没有水货”。

　　然而，北京商报记者发现，昨日展示的授权书中大部分是国内化妆品品牌，雅诗兰黛等国际大牌化妆品授权并不在以上品牌授权书之列。对此，业内有声音认为，只拿出一些小品牌授权书，乐蜂网显然诚意不足。

　　丽人丽妆CEO黄韬近日一句“网上销售的化妆品80%都是假货”，使得整个化妆品电商遭到舆论和网民的口诛笔伐。此外，多名网民向媒体反映其在乐蜂网上购买到假冒的化妆品和护肤品。对此，王立成承认出现了一些质疑的声音，但他认为这其中大多是水军，并直言，“我们的产品肯定是有保障的，如果出现了问题，我们甚至会让客服上门去与客户一起鉴别是不是假货”。

　　为了进一步证明清白，昨日，乐蜂网相关负责人向北京商报记者展示了数十张化妆品品牌授权书。然而记者发现，昨日展示的授权书中大部分化妆品品牌的知名度并不高，其中并未有雅诗兰黛、迪奥、海蓝之谜等国际大牌的名字，对此乐蜂网解释，这只是其一部分授权书，相关大牌的授权书在负责授权的同事徐小姐处，而徐小姐昨日在出差不便出示相关授权书。

　　同时其还向北京商报记者介绍了与国际品牌合作的方式，“我们主要有两种方式，一是直接找品牌商拿授权；另一种是我们与品牌代理商达成的合作，这是属于采购合同的商业机密，不便对外公开”。

　　乐蜂网内部人士还告诉北京商报记者，采用以上合作形式拿到的化妆品价格大概在7-8折，目前乐蜂网在售的海外品牌有200个，折扣通常为7折。

　　而对于网民关注的产品验证问题，一般化妆品电商都是支持专柜验货的，乐蜂网也不例外。相关负责人告诉记者，如果品牌专柜人员认为乐蜂网销售的该品牌产品有假，网民需要去相关权威机构检验，获取鉴定书。乐蜂网承诺如果产品为假货，会赔偿网民检验的所有费用。

责任编辑：冰心

【字号大中小】【打印】【关闭】

推广：乐蜂网,售假质疑,授权书,不诚心,

CENN 瞭望台