连日来,业内人士呼吁,化妆品电商竞争是好事,但是竞争要有序。尤其是竞争的决策,要在事后能拿出来给媒体看。
投资界人士则认为,投资最重要的就是看人,人品决定了企业品质。而人品往往决定了企业品质。
聚美优品以其惊人的发展速度受到投资界广泛关注,陆续获得过真格基金创始人徐小平,阿里巴巴天使投资人吴炯,险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人,以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
来自聚美优品超过十几万篇用户的使用心得报告,已成为消费者在选择购买化妆品时的可靠依据。借助于口碑传播的力量,聚美优品一年半时间就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
聚美优品副总裁刘惠璞曾坦言,"我们承诺100%正品,如果聚美卖假货,我们现在就关掉公司。聚美的主要高管,经常曝光于媒体前,如果造假就会身败名裂,而我们爱惜名誉甚于生命!"
业内人士还担忧,电商平台间盲目炒作无序的口水战势必会毁掉化妆品电商行业。
有序竞争能促进行业发展,能让消费者受益。如果无底线的口水战,试图借助于虚假新闻的力量来围攻一个企业,势必会间接毁掉一个行业。销售数据显示,在聚美优品被黑期间,消费者对化妆品电商的信任度下跌超过60%。