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淘宝欲借“1212”向C2B转型
来源:
温州商报
时间:2012/12/6 11:54:27
今年的“1212”,淘宝开始转换其主导者的身份,将更多自主权交还给卖家。一个最明显的例子就是,今年,“招商”的概念被替换成“报名”。对于中小卖家来说,今年“1212”更大的利好还在于淘宝网不会像往年那样,设定任何统一的参与规则,而是采用动态的过程,只要是在淘宝上正常经营的店铺,都可以参与“1212”的报名活动。
“1111”狂欢尚未走远,“1212”的号角已经响起。淘宝网今年的“1212”将摈弃多年来的打折方式,而采取一种买卖方互动、双向的玩法,这或许是淘宝网向C2B转型的开端。
以自主定价为开端
今年的“1212”,淘宝开始转换其主导者的身份,将更多自主权交还给卖家。一个最明显的例子就是,今年,“招商”的概念被替换成“报名”。对于中小卖家来说,今年“1212”更大的利好还在于淘宝网不会像往年那样,设定任何统一的参与规则,而是采用动态的过程,只要是在淘宝上正常经营的店铺,都可以参与“1212”的报名活动。卖家报名入口从11月26日左右就开放了,在整个报名过程中,卖家可以根据自己的意愿向买家承诺是否会打折促销。
一个小小的定价权限改变,带来和以往促销完全不同的“1212”。在整个过程中,中小卖家将获取更多流量,而对于买家而言,活力将得到前所未有的释放,有了更多的选择权。
淘宝“1212”项目总负责人夏季一再强调:“我们的目标是在未来让淘宝对这个市场的控制逐渐减弱,最好的结果是促销活动本身都由卖家发起。今年的“1212”或许是这次变革的开端。”
重构买卖双方和商品的关系
今年“1212”,淘宝将一改往常按品类进行纵向组织的形式,活动页面按照生活场景和主题进行展示,各个会场将更类似于一个个兴趣小组,例如“民族风我最炫”这样的兴趣小组多达250多个,侧重点是好玩和丰富。
从12月3日到11日,所有报名参与“1212”的商品都将在淘宝平台上平等地展示给消费者,而消费者的收藏、购买、分享,甚至旺旺上的一次咨询,都可能提高该商品在页面上展示的位置。换句话说,卖家和买家的关系不再仅仅以商品的展示信息为中心,而是正在发生多元化的改变,购物社交的定义也在被刷新。
什么是淘宝的社交?前Redtech消费网络行业分析师朱小小认为:购买商品时必须先浏览其他用户的评论是社交,浏览商品时看到“浏览该商品的用户同时也浏览了某某商品”的链接也是社交;收藏某店时看到“收藏该店的用户也收藏了某某店铺”是社交,把自己的收藏夹公开给其他用户也是社交等等。
此外,排序和兴趣小组还展示了另一种可能性:根据买家的需求,卖家能够发起更有针对性的营销,和买家建立更直接有效的联系,让更多的买家因为好的商品和服务沉淀下来,成为卖家的忠实客户。以需求为中心,淘宝网“1212”将尝试强化卖家和买家的关系,除了传统的买卖关系外,情感和兴趣的交流也将占主角。
全面向C2B转向
多年来追求以成交额为导向,已经让淘宝身心疲惫,卖家更是心力交瘁,广大消费者对单一的打折模式也已麻木,所以,淘宝将通过本次“1212”试水转型。同时,这也是淘宝从焦灼的价格战泥沼中摆脱的策略,继而与其他竞争对手拉开差距。
如果本次“1212”试水成功,我们将看到:买家影响商家去销售自己喜欢的商品,商家可以根据商品喜好程度而备货,根据要求折扣的人数而调整价格,实现消费者驱动商家,形成反向的供应链,从而在淘宝这个平台上实现真正意义上的C2B,这是淘宝未来的大目标。
“以前我们做的是什么好卖就推什么,但这种形式是B2C式的,淘宝未来要向C2B发展,让更多丰富的、好玩的商品进来,让卖家和消费者面对面,这个大方向不会变。”夏季表示。
责任编辑:冰心
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