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全国首例恶意差评师案告破
来源: 北京商报       时间:2012/12/1 9:57:06     
  让诸多淘宝卖家感到无可奈何的“恶意差评师”群体面临终结。昨日,杭州市公安局与淘宝网[微博]共同宣布,破获全国首例“恶意差评师”案。目前,已有7名犯罪嫌疑人被杭州警方抓获,并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。在业内人士看来,公安机关开始对此类网络新型犯罪方式进行打击,意味着电商法制化进程加速,有助于网络零售业健康发展。  
  让诸多淘宝卖家感到无可奈何的“恶意差评师”群体面临终结。昨日,杭州市公安局与淘宝网[微博]共同宣布,破获全国首例“恶意差评师”案。目前,已有7名犯罪嫌疑人被杭州警方抓获,并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。在业内人士看来,公安机关开始对此类网络新型犯罪方式进行打击,意味着电商法制化进程加速,有助于网络零售业健康发展。

  今年6月,寄生于淘宝网为代表的C2C平台、号称“点点鼠标月入万元”的“恶意差评师”群体浮出水面。据记者了解,“恶意差评师”们一般拥有众多“淘宝小号”,作案前会在论坛、QQ群等渠道发布任务目标。而后由5-10人组团“分工作战”。其中,“猎人”寻找好目标卖家后,多名“拍手”动用小号拍下数十单甚至上百单,再由“谈判手”向店主进行敲诈,挑明身份,威胁卖家“不掏钱就差评”。由于好评率决定着商家的口碑、形象,是消费者选择卖家的重要依据,也是参加淘宝活动的重要条件,卖家往往为“息事宁人”一般都会无奈交钱。

  这一非法勾当也引起了公安部门的注意。据介绍,此次杭州警方成立了联合专案小组,对落脚在长沙、桂林、重庆、深圳、石家庄等地的嫌疑人实施集中抓捕,历时数月,最终抓捕犯罪嫌疑人7名。这也是全国首例告破的“恶意差评师”案件。据《中华人民共和国刑法》第274条规定:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

  本是方便消费者选择卖家的好评率,却成了犯罪分子的作案工具,这让淘宝网陷入尴尬境地。为了铲除毒瘤,淘宝网此前在打击“恶意差评师”的过程中,共处罚恶意买家账号6.5万个,拦截关闭10多万笔恶意订单。而且,淘宝网在今年7-10月接连进行规则调整,弱化“好评率”对商家的影响。如淘宝宝贝搜索和店铺搜索中,“好评率”不再影响搜索结果。与今年6月“差评师”出没高峰期相比,目前淘宝网接到的恶意差评、敲诈类电话投诉量减少了90%以上。

  中国社科院电子商务专家赵京桥认为,首例“恶意差评师”案件告破,意味着公众对电子商务法制化的重视程度越来越高。“从6月事件兴起到现在破案,这样的效率也让我们看到,这可能会成为电子商务法制化进步的一个标志。未来,相关法律也会趋于完善。让执法部门更加有法可依。”赵京桥同时表示,目前国家对电子商务立法一事已经开始行动,未来将由相关法律规范电商发展,保护电商经营者和消费者。代小杰/制表

  电商打击“恶意差评师”大事记

  5月 “恶意差评师”大面积现身

  6月 淘宝取消好评率与搜索排名关联

  7月 淘宝开通恶拍举报绿色通道

  10月 淘宝直通车取消“好评率须97%以上”

  11月 首例“恶意差评师”案件告破

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责任编辑:冰心

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