作为消费者,不但看重产品的质量,同样注重的,还有产品附加的服务。一个好的服务,不仅带给顾客美好的购物体验,更是一个用心做产品的企业精神体现。
金奇仕以慈母之心,关爱每一个宝宝的健康成长,不但保证产品的安全与优质,更希望带给客户有价值的服务,让金奇仕的每一个客户,得到更多有益的帮助。金奇仕倡导,必须时刻把客户的需求放在首位,聆听客户的心情,将单纯的商品交易,转变成心与心的分享与交流,学习与成长。
金奇仕滋养服务特色一:及时解惑
你还在为育儿过程中遇到的问题束手无策、手忙脚乱吗?那么,请拿起你的电话,拨打金奇仕的服务热线吧。专业而尽责的金奇仕客服,做到耐心倾听客户的每一个电话,细心体会客户的心理感受,急客户之所急,想客户之所想,了解客户的需求,快速而准确地解决客户反映的问题,为客户提供超越其期望的服务与关爱,让客户真真切切感受到,金奇仕是在用心帮助自己解决育儿问题和困难的。金奇仕坚持以高效而专业的服务,及时为父母排忧解难,帮助更多父母实现轻松育儿。
金奇仕滋养服务特色二:互动分享
金奇仕官网设有妈妈们的交流平台——“妈妈 fun 享园”栏目,每一个会员·妈妈,都可以在金奇仕的“妈妈 fun 享园”里,跟更多的妈妈一起分享育儿趣事和烦恼,交流育儿心得与成果。金奇仕育儿管理员还会跟妈妈们一起探讨交流育儿话题,并给到妈妈们专业的育儿指导。在这里,妈妈们不但可以参加各种有奖活动获得军饷,兑换玩具,还可以从中获得更多有用的育儿知识,比如“妈妈班”等,为妈妈们提供一个相互分享与交流的平台,找到更多育儿乐趣与有益的帮助,让育儿不再乏味无趣,让妈妈真正实现快乐育儿!
金奇仕滋养服务特色三:专业育儿
每一个金奇仕客服,都像一本育儿百科全书,能够为妈妈提供从怀孕到宝宝出生后全方位的育儿知识,并根据宝宝不同阶段的生长发育特征,全面关心宝宝的衣食住行,为妈妈们提供各种环境中护理宝宝的重要常识,为宝宝的常见疾病、意外伤害及其他健康问题进行答疑解惑,还能够为妈妈们奉献亲子间感情交流的金钥匙等等。金奇仕还会不定期的以邮件、短信或电话回访等方式,向妈妈传递相应的育儿资讯与方案,给宝宝无微不至的关爱,帮助妈妈无忧育儿。
金奇仕滋养服务特色四:快乐成长
古语有云:授人以鱼,不如授人以渔。金奇仕做到了,金奇仕客服为妈妈们解决育儿难题的同时,还用心教妈妈们学习护理幼儿的技巧,为妈妈提供专业的育儿资讯,丰富妈妈们的育儿知识,让新手妈妈们,迅速成长为合格而专业的妈妈。金奇仕的优质产品与服务,就像阳光雨露,不但让宝宝吸取到优质的养分,获得自然成长,同样,给妈妈的,是心灵与认知的滋养,让每一位妈妈,获得更大的进步与成长。
所以,育儿也能是轻松的,快乐的,无忧的。加入金奇仕,让宝宝和妈妈惊喜成长每一天!