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微软必应谋划“弯道超车”
来源:中国经济时报       时间:2012/9/26 14:37:27     
    如今,越来越多的搜索请求来源于手机和平板电脑等移动智能终端,移动搜索领域也必将成为搜索引擎公司厮杀的新战场。微软与Facebook的合作已经进行了两年,如今,在Facebook页面中,用户可以不登录必应就能直接搜索。 

  如今,越来越多的搜索请求来源于手机和平板电脑等移动智能终端,移动搜索领域也必将成为搜索引擎公司厮杀的新战场。


  微软日前推出必应中文搜索(cn.bing.com)新版本,增加了动态首页等功能,并在无线领域为Windows Phone提供一键查找等服务。


  但必应的重头戏依然要属微软大本营美国。近日,微软使出了新招数——盲测试验“Bing it on”:这是一个在线对比活动,通过让用户自主选择五个英文关键词进行搜索,并同时得到必应和谷歌的搜索结果,接着由用户选出中意的答案。但这个测试是经过技术上的处理,用户并不知道答案背后的搜索引擎是谁。结果表明,偏好于必应的人数与偏好于谷歌的人数之比接近2∶1。


  在实际中,每个人身上都潜藏着一股“习惯的力量”。当用户习惯“Google it”后,甚至会在必应搜索框里键入谷歌,然后再习惯性地去搜索、谷歌地图……微软公司战略官马克佩恩就曾提到:“习惯一旦养成是很难改变的,这就好比当人们喝惯了可口可乐之后,他们很难去改喝百事可乐。”


  同样在移动互联领域谷歌早已先知先觉。凭借自家的Android系统,谷歌搜索已经占领绝大多数移动设备,甚至连苹果的iPhone和iPad上都能找到它的影子。


  相比之下,必应自2009年开始推出,至今已三年有余,但它的市场份额还很小。今年7月,在《名利场》的文章中更是一针见血地指出:“必应沉迷于和Google的追逐,其高管甚至要求员工开发出的必应必须具备与谷歌一样的功能。”


  但其实,必应对移动搜索领域的探究并不比谷歌差。随着社交网络的普及,用户获取信息的方式开始变化,微软也在迅速构筑自己的生态链,以便把用户“绑”在自己身上。


  微软与Facebook的合作已经进行了两年,如今,在Facebook页面中,用户可以不登录必应就能直接搜索。在必应上,用户也可检索到Facebook中公开发布的博客文章及好友信息。比如,当你检索一部影片时,就会发现同样喜欢该部影片的Facebook好友也出现在结果中。当你想寻找一个人时,只需在搜索引擎中键入这个人的描述,该引擎就会搜索出社会背景与之相近的人。


  在谷歌放弃了与Twitter的合作之后,微软依然持续,也是目前唯一加入Twitter消息的搜索引擎。另外,亚马逊也表示,新的Kindle Fire平板电脑已经选择必应作为第一个搜索品牌,取代了谷歌在第一代Kindle Fire平板电脑默认搜索引擎的地位。此外,今秋即将发布的Windows 8也将有利于必应获得更多的移动用户数据。微软CEO鲍尔默表示,“预计一年内运行Windows 8的新设备数目将达到4亿台。”


  如此一来,增添了社交味道的必应,不仅利用用户习惯的自然平移,把整个数据流“安静”地导向了自己,也让搜索结果变得更有生命力、更有人情味。不再像传统搜索引擎那样有理性、标准化,如今,它更关心用户之间的互动。


责任编辑:冰心

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