此前8月14日，京东商城CEO刘强东称，未来3年所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。由此，引发一场号称“史上规模”的电商价格战。

    著名财经评论员马光远指出，中国电子商务的发展鼓励竞争，但竞争如果没有任何边界，呵护市场经济的天使就会变成魔鬼。而长期恶性价格战的结果，就是中国电商行业到现在为止都没有真正差异化的商业模式，没有带来行业持续健康的理性。

    对于逐渐偏离轨道的价格战，国美电器随后发出“维护市场秩序，促进行业健康发展”倡议书，公开呼吁抵制同行间相互诋毁、相互拆台的不理智竞争行为，倡导同行之间文明竞争、理性竞争，保护消费者与供应商利益。

    国美电器总裁王俊洲表示，“我们不回避任何形式化的价格战，但价格战必须具备的三大前提，即在持续盈利能力和服务能力之上，在采购能力和促进产业链共赢上，在保护消费者利益上。同时，我们反对价格战炒作和假营销，坚持以“信”为本。国美希望以线上线下同价的方式解决消费者对价格的顾虑。”

    “当线下和线上相结合，实现信息、采购、物流、配送、仓储、体验和供应链合作等资源共享时，将成为最有价值、最具竞争力的零售企业发展模式。”王俊洲认为，未来可持续的零售企业，都是线上线下都强的企业。

    作为国美电器的官方网上商城，国美网上商城拥有全国最大的自有电商物流网络，新的ERP系统能够支持400多个城市和国内县级以上市场在网上下订单，在全国一二三线城市均实现包括空调、冰箱、洗衣机、彩电等在内的大家电本地化配送安装，同时各地均配有仓储基地，使消费者享受到更为迅速、贴心的配送和售后服务。国美全国1700多家实体店形成的网络体系，正在为线上实现大家电全国本地化物流配送提供一条天然物流网络，推动线上线下的品牌协同。