苏宁电器宣布,8月17日起,苏宁将在全国范围1700家门店同步启动“全国惠战”。摄影 李里
“京苏美”之间的价格战进入第二日,三方愈战愈勇,新谋略应运而生,优惠券、代金券上场,战火烧至线下。看来,这场价格战不会速战速决,后面可能还有更多的 “故事”。
8月16日,以“京苏美”为代表的电商价格大战进入第二日,各方的战略和战况都有所改变。京东董事局主席兼首席执行官刘强东开始发放大家电优惠券,国美也跟风发放代金券,苏宁易购则宣布追加5亿资源保证3C低价。同时,背靠腾讯的易购商城也加入战局,以超低价的噱头赚足了眼球。而拥有实体店优势的国美、苏宁则先后宣布将价格战带入线下,齐称“干掉京东”。
优惠券登场
京东商城挑起的电商“三国杀”昨日继续大战,刘强东昨日上午在其新浪认证微博上表示:“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了,今日上午11:00至12:00,直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券,相当于每件便宜300至500元,一步到位!”并称,对“已经在8.14之后下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿!和苏宁的战争早着呢!请大家届时到微博领取!”。
随后又将领取大家电优惠券的时间改为11:20-12:20,刘强东解释称推迟的原因主要是“因缓存原因”,并以“为避免经销商大量注册账号领券”为由,将领取优惠券的消费者限制为“8.16零点前注册的网友”。同时,刘强东也强调,“发放优惠券之后,京东依然会紧盯苏宁价格!”
这一看上去算“狠”的促销手段还是引来了部分非议,电商价格战中传统的提价后减价、缺货等问题依旧存在。记者调查发现,京东一款志高的3匹柜式家用冷暖空调,昨日10点的价格为3998元,当记者领取京东“满3000元减500元”的优惠券后,该款空调价格于11点半调整为5199元,即使享受优惠,价格还是较之前上涨了数百元。
京东这一举动引来了国美电器网上商城的直接对抗。昨日午间,国美电器网上商城官方微博发布公告宣布发放5000张代金券,据悉,该部分代金券主要适用于国美电器网上商城在8月18日举行的促销活动。公告显示,“抵制品类限制使用,返券就返全场通用券。购物满2000元就减100元,每轮200张,共计5000张,转发即送!”
随后,苏宁易购副总裁李斌则表示:“促销活动不能靠玩噱头,只说不做,只有消费者认可的真正实惠才是根本,昨天的市场表现已经充分证明一切。我们决定在保证家电产品价格绝对优势和货源充足的基础上,再追加5亿资源投入到电脑、手机、数码等全场商品,确保电脑、手机等全品类最优价,否则给予两倍差价补偿,真实让利给消费者。”
价格战延至实体店
这场开始于线上的价格战,随着国美、苏宁的一声令下,蔓延至线下实体店市场。
苏宁电器宣布,8月17日起,苏宁将在全国范围1700家门店同步启动“全国惠战”,强势拉开今年最大规模促销的帷幕。苏宁电器总裁金明称,此举是为优化产品结构,提前释放库存。“之所以选择这个时间操作全国性大力度的促销,一方面,基于市场需求和行业发展情况,各大工厂为了进一步优化产品结构存在一定出货需求,提前释放市场库存;另一方面,是为提振行业信心。”
据悉,苏宁已经联合超百家供应商签订了上百亿的采购大单,此次促销主要面向换季换代等细分人群,推广高能效产品和上市新品。金明表示,8月是“金九银十”家电旺季到来的开启之月,消费刚需尤其是市场换季人群的购物需求迅速提升,苏宁自身的渠道和销售优势是对手无法企及的。
同时,国美电器也宣布将首度以线上线下同价,全国1700多家门店将调整价格,并且所有价格低于京东商城的方式加入价格战。国美同时还表示旗下门店还将开放WiFi,以方便消费者用智能手机或门店提供的电脑上网到京东比价。成都国美某工作人员接受记者采访时表示,“国美网上商城都是实际上也是实体店的货,物流都是一样的,经营压力并不大”。
另据国美的介绍,此次将会通过紧急调整ERP系统来快速调整价格,门店则会以直降爆炸贴的醒目方式提醒消费者。据悉,目前国美在全国有31个自有仓库,京东只有约15个仓库。
另据悉,这场火热的电商大涨也引来背靠腾讯的易迅网的围观,该网站CEO卜广齐宣布从下午2点开始,启动3C领取的3亿元让利大促销。并称争取再“明年1月1日前在华南超越京东”,根据记者在知名比价网站一淘网上面获取的信息,自易迅网调价之后,易迅网商品价格指数直线下降,在众多电商网站中处于最低的位置。
家电厂商态度尴尬
“京苏美”此次的价格战引发了舆论的广泛关注,但实际效果仍有“雷声大、雨点小”的味道,令不少消费者十分失望。不少消费者发现,他们能直接感受到的只是屏幕上显示的“无货”或“不便宜”。
从多家银行数据中心提供的资金结算情况来看,火拼并未带来交易量上的井喷式增长。来自光大银行的消息显示,“交易量有增加但不明显,9点到10点的业务量较平时增加有10%,增幅并不明显。”
消费者并未从此次价格战中感受到惠利,家电供应商和零售业同行则是无辜中枪。8月15日,A股市场零售业板块有四分之三的个股下跌,收盘时仅17只个股上涨,其中38只个股跌幅超1%。家电行业板块中只有10股上涨,传统电器巨头青岛海尔、海信电器、合肥三洋分别跌2.35%、1.4%、1.82%。8月16日,家电板块个股仍是跌多涨少。
春兰空调等多家企业在接受采访时也纷纷对零售商的价格战表示忧虑,担忧电商价格战波及上游大家电生产企业,进而威胁到整个大家电行业的平稳发展,海尔已率先宣布终止与京东合作。
部分家电厂商表示,此次价格战会对家电行业发展带来伤害,但目前与各大经销商的合作并不会改变。长虹新闻发言人刘海中称:“目前与经销商之间的合作还处于良好状态,未受到价格战影响。”海信相关人士则表示:“目前还未在更多合作层面有问题,海信也在今年与部分网购平台B2C网站建立合作并长期规划电子商务。”据悉,电子商务已是海信集团的战略性规划,并计划在2-3年内,将网上销售额占比达到10%以上。
不过,也有观点认为,此次价格大战对于家电厂商形成利好。中国家电营销委员会副理事长洪仕斌便指出,就某种程度而言,家电厂商乐于看到电商的价格战,因为前者有渠道多元化发展的需求,“电商之间的竞争越激烈,家电企业的话语权越大”。