全球最大的中文旅行网站去哪儿网(Qunar.com)日前宣布,与Lonely Planet合作携手打造“主题酒店试睡榜”。该榜单旨在推广以消费者为核心的酒店点评标准,依据不同的主题,通过公平、公开、公正的消费者投票甄选出十佳酒店,可谓业内首个以消费者需求为主导的酒店排行榜。首期“奥运观赛主题酒店”票选于7月27日上线(网址:http://expc.hotel.qunar.com/shishuiyuan-choice-2012olympic/),消费者可前往投票,从去哪儿网酒店专家以及Lonely Planet旅行指南作者挑选出的45家候选酒店中,选出心中最适合奥运观赛的十佳酒店,并有机会赢取价值千元/间夜的免费酒店。 随着经济水平的不断提高,国人外出旅游的频率也在逐年上涨,对酒店的需求同样水涨船高。市面上关于酒店评选的榜单众多,但往往偏重高端商务人群,对于普通休闲旅游者的信息到达率并不高;而且大多数酒店评选过于注重专业性,投票主体以旅游、酒店从业者或媒体人为主,对于大众参与度有所忽略;此外大包大揽的年终盘点,令不少榜单本身的特色不足,千篇一律。 针对上述情况,去哪儿网以及Lonely Planet在筹划“主题酒店试睡榜”之初,着意进行了以下设计,希望这个真正属于消费者自己的榜单既与众不同,又能真正成为可供消费者参考的实用榜单: 1.参与度:沿袭“去哪儿网酒店试睡员”真实、客观、公正的机制,号召普通消费者参与投票,并由去哪儿网设立免费酒店作为奖品供试睡,最大程度集合大众参与度,贴近消费者诉求; 2.主题性:打破传统的按豪华酒店、商务酒店、设计酒店等酒店档次划分模式,而是将酒店按“适合某一类消费人群”的角度进行全新分类,通过消费者票选、主题酒店抽奖、试睡员试睡验证和落地活动四部分充分诠释主题,吸引对应主题的消费者参与; 3.标准化:去哪儿网和Lonely Planet依据当期主题设定客观筛选维度,通过对去哪儿网目前收录的酒店进行筛选,甄选出25到50家入围酒店,由消费者公开投票决选出十佳酒店,再由去哪儿网试睡员前往亲自试睡并提交“砖家点评”,Lonely Planet作者也将到访酒店并提供独立的点评意见——每个步骤均有标准化流程以确保结果的客观公正性。 7月26日在“主题酒店试睡榜”正式上线之际,去哪儿网副总经理钱臻表示:“对于去哪儿网而言,消费者利益永远是第一位的。消费者希望的,便是去哪儿需要提供的。消费者在出行选择酒店时,希望看到真实、客观的试睡体验报告,以及针对自身的具体需求的个性化推荐,因此我们推出了‘主题酒店试睡榜’。通过消费者的真实票选和后续试睡体验,酒店榜单不再是仅限媒体或酒店从业者专属的某种荣誉,而是与消费者需求紧密相连、实实在在可供消费者参考的实用性榜单。” “去哪儿网‘主题酒店试睡榜’的确是个令人兴奋的好想法。”Lonely Planet亚洲业务总经理Anthony Dorment表示:“Lonely Planet致力于为中国旅行者提供丰富的旅行信息和经验,给大家带来更美好的旅行经历。与去哪儿网此次的合作是建立在我们双方以消费者为核心的共同价值观基础上的。多年来,我们的作者已经在中英文版本中的指南中为中国旅行者提供酒店点评信息。我相信,去哪儿网试睡员提供的砖家点评和Lonely Planet作者提供的点评的强强联手,会为中国旅行者更好地选择酒店带来便利和帮助。” 去哪儿网负责酒店产品及新业务的副总裁张泽补充道:“我们早在2010年推出‘去哪儿网酒店试睡员’时,便完善了试睡员真实入住并点评的砖家点评系统。目前去哪儿网共收录了百万条真实、客观的原创中文酒店点评,成为广大消费者选择酒店时的得力参考。如今的‘主题酒店试睡榜’,从某种程度上而言,可谓试睡员概念的一种延续和深化。在消费者票选之外,Lonely Planet作者加入试睡员队伍,对票选出的十佳主题酒店进行二次验证,从而令整个榜单更具参考性和说服力。” 7月27日至8月31日,消费者可登陆活动网站http://expc.hotel.qunar.com/shishuiyuan-choice-2012olympic/ 参与首期“奥运观赛主题酒店”票选,9月第一周去哪儿网与Lonely Planet将公布由消费者投票决选出的十佳观赛酒店榜单,并抽取20名免费酒店中奖者。本活动将持续到2013年早些时候,去哪儿网和Lonely Planet还将以每两个月一个主题的频率,陆续开放更多新鲜有趣的主题酒店票选。