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广州英氏致关心英氏消费者的一封信
来源:中国企业新闻网       时间:2012/5/31 14:51:11     
  近日媒体报道,5月27日广州市工商局公布了对我司(广州英爱贸易有限公司)旗下“英氏”品牌货号为NY551-103-2的婴儿连衣裤检测不达标的结果,对于这一检验结果,我司深表遗憾。英爱公司成立十七年以来,永续秉承产品质量严格按照国家A类标准作为企业的经营宗旨,将产品质量视为企业生命。  

  近日媒体报道,5月27日广州市工商局公布了对我司(广州英爱贸易有限公司)旗下“英氏”品牌货号为NY551-103-2的婴儿连衣裤检测不达标的结果。具体细节如下:

  1、衣带缝纫强度检测结果68N,国家A级标准是≥70N,相差2N,(N=牛顿)。

   衣带指衣服前面对襟上用于固定的织带。

   缝纫强度指织带和主身布车缝部位的抗拉力程度。

   该批次成衣没有达到标准原因:车缝工序质量控制不到位。

  2、里料PH值检测结果7.8,国家A级标准是4.0-7.5,高出0.3。

   里料指做白色纱布面料,该白色纱布在分批次生产中,清洗工序没有达到标准范围。

  (新买的服装可通过家庭普通洗涤处理PH值的中和,详见质检部门附件说明。)

  对于这一检验结果,我司深表遗憾。英爱公司成立十七年以来,永续秉承产品质量严格按照国家A类标准作为企业的经营宗旨,将产品质量视为企业生命。

  为了让消费者利益得到最大的保护,我司在此对消费者郑重承诺:即日起接受消费者的无条件退货(全国所有英氏专柜或专卖店均可办理退货手续,退货时间原则上截止于2012年6月30日)。
我司现已针对同批次产品主动进行了紧急下架处理,同时在全国范围内发起了对“英氏”各类产品的大范围质量自检,以进一步保证产品质量。

  英爱公司始终坚持以国内市场最高产品标准为目标。所有产品在大量生产前,英爱公司均会将样品送至国家相关技术监督部门认可的检测机构进行检验,各项指标均符合国家和行业标准要求后才允许进行大批量生产。此次抽检产品出现问题,虽仅限于个别批次中的个别产品,我司仍将严肃吸取此次教训,进一步完善质量检测和控制体系,继续坚定不移地把消费者的利益及婴儿的健康作为英爱公司及“英氏”品牌发展的重中之重,巩固“英氏”品牌作为婴童行业标杆的地位。

  附:国家质量监督检验中心检验文件(下图)



 

广州英爱贸易有限公司
二〇一二年五月三十日

责任编辑:文瑛

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