4月21日下午14时，茂名市高新区米粮路口处，一辆装载60余吨苯的罐槽车突然起火燃烧。当时正值风高燥热，火借风势，车辆迅速被大火包围，浓烟冲天，四周热浪逼人，且事故车离茂名乙烯厂仅200米，形势非常危急。

　　事发后，茂名市委市政府高度重视，迅速落实现场应急现场指挥，市公安交警现场实行交通管制，市消防局出动29辆消防车、约130人全力参与扑救。

　　4月21日晚上18时，中国石化广东茂名石油分公司主要领导接到市府应急办的紧急救援电话：“现消防车辆正全力救火抢险，火势太大，消防车辆、灭火器械用油急需补给，要求贵部紧急支援油料，尽快送往出事现场！”

　　“请政府放心，我们马上落实！”当时，公司主要领导正在召开经营分析会。当获悉情况后，公司领导进行了短暂磋商，马上启动应急预案，迅速做出工作部署，第一时间指示业务部调动附近最好的配送车辆迅速前往附近最便利的加油站---恒通加油站加足油，以最短的时间拉足油料火速赶往现场参与救援；为确保万无一失，紧接着又派出一名分管副经理亲自赶往现场参与协调指挥救援工作。

　　4月21日晚上19：00时，中国石化广东茂名石油分公司的配送车以最短的时间准确无误地驶进事故地点，按照市府应急办人员的指示，迅速为救援车辆和灭火器械用油补充油料，全程参与了灭火扑救工作。为保障灭火油料及时供应，中国石化广东茂名石油分公司的配送车时刻待命不离现场，直至事态得到有效控制，次日凌晨1点多，公司救援队才离开现场。

　　本次行动中，广东茂名石油分公司及时为救援车辆和灭火器械用油加注了1710升柴油和 140升汽油。由于各方面应急救援工作处理得当，事故暂无人员伤亡，事态发展得到有效控制。

　　该公司迅速反应到位和全程积极配合，勇于承担社会责任，受到了茂名政府有关部门和当地群众的一致好评。