中国联通发布2011年报，按照国际和香港财务报告准则，期内公司实现股东应占净利润42.27亿元，同比上升14.2%，逊于市场预期。汤森路透综合分析师平均预测其2011年全年净利为54.5亿元。

　　但若剔除固话初装费递延收入，中国联通的EBITDA为634亿元，同比升6.7%，股东应占净利润42.1亿元，同比升20%。

　　3G的蓬勃发展是2011年联通的一个亮点。营运数据显示，2011年中国联通全年累计净增3G用户2595.9万户达到4001.9万户，占移动用户的比例达到20%，每户每月收入(ARPU)约为110元。而年内中国联通的移动用户整体同比增长19.3%达到1.9966亿户，ARPU为47.3元，同比增长8.2%，主要是受3G用户规模增长驱动。3G业务已经成为联通第一收入支柱。

　　值得注意的是，中国联通2010年的手机补贴为31.72亿元，2011年几乎翻倍，增至57.9亿元。

　　李福申在业绩发布会上表示，为了继续扩大3G客户规模，中国联通将会维持以手机补贴刺激增长的策略。计划今年轻微上调手机补贴占收入比例，达到大约17.7%。同时维持积极的用户增量，但没有透露具体数字。

　　中国联通高管指出，虽然中国电信正式引入iPhone 4S，但中国联通无意下调iPhone套餐门槛，因为在中国电信引入iPhone后，对于内地的iPhone整体销量带来正面影响，带动整体销售都有不俗增长。

　　然而，虽然联通3G业务发展势头较好，但其运营压力却依然存在。联通年报显示，2011年联通3G销售费用+手机补贴从62.99亿元增至130.91亿元，总销售费用+3G手机补贴也同比增长了28.4%。

　　此外，联通人工成本也大幅增长。数据显示，联通2011年雇员薪酬及福利开支266亿 ，同比增长13.9%。联通表示，人工成本增加是受通涨压力加大、社会平均工资及保险水平上涨以及考核激励等因素的影响。