打开电视机,消费者常会看到导购小姐在展示商品前介绍商品的优点、优惠的价格,让消费者心动不已。然而,电视购物背后匿藏不少猫腻陷阱,使得消费者投诉无门,哑巴吃黄连,有苦说不出。
近期,长春市消费者协会接到多宗对电视购物商品的投诉,问题主要表现在:一是宣传信息使用功能与实际商品不符。二是产品质量无保证。三是不履行服务退货难。对此,长春市消费者协会发布2012年第七号安全消费警示:选择电视购物不要被“蒙着”。
新文化报讯(记者 胡晶)