今年11月份，市民李女士在我市某商场促销期间花了3000余元购买了一件皮大衣，结果穿了半个月，皮衣出现裂纹。李女士找到商家，商家不予退换货，理由是李女士购买的是打折商品。这让李女士很生气，只好到市消协投诉。

　　张女士的情况与李女士差不多，12月初，她在我市某商场促销期间花1000余元，购买了一双名牌靴子，结果只穿了几天，就发现靴子侧面透风。张女士找到商家，商家为张女士调换了一双靴子，张女士穿了几天后，再次发现靴子透风。张女士找到商家，商家不予退换，张女士只好到消协投诉。

　　记者在市消协了解到，随着商场打折商品的热卖，前来消协投诉的消费者也在增加，仅今年11月份，消协接到的投诉案例就达20余起，包括服装、食品、家居等投诉。

　　一个多月以来，鹤城的各大商场纷纷上演“折扣战”。记者在我市的各大商场看到，除部分新品外，服饰、靴子、箱包、珠宝等商品均有着不同力度的折扣，其中服饰、靴子折扣最大。在卖场内，随时可见醒目的促销活动展板让人眼花缭乱。在市民热衷购物的时候，市消费者协会投诉部部长信伟提醒消费者，在选购商品时，一定要索要发票。有些商家推出了打折的商品如有质量问题不退不换，违反《消费者权益法》。信伟提醒广大消费者面对琳琅满目的商品时一定要理性消费，以免“消化不良”。