海信集团董事长：创新需要更关注消费者体验

来源：南方都市报　　　　　时间：2011/11/16 10:03:36　　　　　

　　海信集团日前获本报“创新奖”创新年度大奖提名，周厚健表示，智能化应从消费者反向定义开发，满足消费者已经产生但尚未满足的需求，“比如电视，如果在视频、游戏、信息服务基础上，植入电视社区、智能家居、信息共享等功能，使消费者彻底摆脱传统电视在空间和时间上对人们的束缚，才有可能将那些已经远离电视的亿万年轻群体重新拉回到‘电视’面前。” 　

　　近日，苏宁联合中怡康发布的《2011-2012中国彩电消费趋势报告》预测，2012年国内智能电视市场需求量可能超过1800万台。

　　海信集团董事长周厚健接受南都记者专访时表示，“我们判断，一个新的时代，智能时代已经来临。”

　　海信集团日前获本报“创新奖”创新年度大奖提名，周厚健表示，智能化应从消费者反向定义开发，满足消费者已经产生但尚未满足的需求，“比如电视，如果在视频、游戏、信息服务基础上，植入电视社区、智能家居、信息共享等功能，使消费者彻底摆脱传统电视在空间和时间上对人们的束缚，才有可能将那些已经远离电视的亿万年轻群体重新拉回到‘电视’面前。”

　　周厚健亦认为，媒体是推动创新的重要力量，以媒体角度举办创新奖项，通过优秀的案例可以让更多人看到创新的价值和意义。

　　提前布局抢占先机

　　受国内彩电厂商大力推广，技术日益成熟，市场价格降低等多种因素影响，智能电视渗透率从今年年初开始一路走高，从7.6%到9月23.3%，增长2倍。

　　中怡康统计数据显示，从去年中国市场首推智能电视以来，截至今年5月份，海信智能电视的销量和销售额占有率分别达到23.3%和21.7%，均占据行业第一位，分别比第二位高出2.5和4.6个百分点。

　　提前布局是海信在智能彩电市场寻求差异化、赢得市场份额的关键。周厚健介绍，早在7年前，海信已经意识到在互联互通技术对电视产生的影响，并展开对智能多媒体产业生态链布局。今年，海信在产业结构上提前布局了从宽带接入到后台运营的智能生态产业链。据周厚健透露，海信已经在集团决策层，成立智能化战略推进组织。以协调多媒体、通信、家用电器等智能化项目。

　　“比如海信推出的全球首款个人智能电视I'TV，搭建起以‘系统软件’、‘云计算’、‘互联网应用’、‘人工智能’、‘工业设计’、‘运营服务’为主体的技术专业团队，形成了由海信电器总体设计开发、海信传媒网络公司运营支持平台和应用商城开发、海信通信公司软件操作系统开发以及海信宽带多媒体公司多屏互动开发的跨产业协作开发模式，最终在较短时间里完成了个人智能电视的开发。”

　　周厚健断言，家电信息化、产品智能化已经成为产业发展的主流。“创新不但需要技术的积累和提升，更要关注为消费者提供更好、更满意的体验。”

　　绿色当先突破创新

　　由于通货膨胀和生产要素价格上涨导致产品成本、费用上升等原因，白电销售增长持续放缓。中怡康数据显示，第三季度白电销售额增速10.5%，较第二季度增速减少约6个百分点。

　　何以解忧？除了开拓三四级市场销售渠道外，海信、海尔、格力、美的等品牌亦在节能环保等领域纷纷发力。9月，海信首推“全净化”健康变频空调，据称对空气中的甲醛、苯、硫化氢等污染物具有强力吸附性，又有催化分解的功能。

　　事实上，早在1995年，海信集团在业内率先制定并实施了《海信产品绿色环保设计标准》，周厚健认为，绿色设计标准将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计方案，在产品生命周期结束时材料能被回收再利用或者能被安全处理，能保证最大限度实现物尽其用。“1997年海信推出中国第一台变频空调，致力于变频技术自主研发和产品的普及，现已全面实现了无氟环保制冷剂替代，减少了对环境的破坏。去年海信已全面上市季节能效比达到6.3的直流变频空调以及耗电量仅为0.25度的冰箱产品。”

　　此外，记者了解到，该标准现已拓展到海信电视、智能交通、光纤通信等众多领域。2010年，海信彩电实现模组和整机生产一体化这一关键技术突破，简化整机与模组产品的架构和生产流程，材料和能源消耗降低20%.海信智能交通系统通过减少停车次数、减少交通延误、缩短行程时间等手段，提高城市交通通行能力。“根据实际工程效果评估，城市中一般道路路口的通行效率可以提高10%以上，车辆行驶时间减少30%左右，可以在不增加路桥建设费用的情况下，增加25%的交通容量，由于停车和车辆缓行带来的尾气污染将减少20%.”周厚健说道。

责任编辑：贾迪

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