作为BMW “悦常在，驾无忧”售后服务提升战略的最新行动，10月25日-26日，无锡宝诚惠山大道店走进西站安邦钢铁物流园区，为园区内所有的宝马车主免费上门检测。此活动一改以往经销商向车主直接讲述的方式，而是售后服务专业人员上门为车主做免费的安全检测，使我们的服务更加贴近化、透明化，大大缩短了BMW与车主之间的距离。
为传递“悦常在·驾无忧”的BMW售后服务理念，建立鲜明的售后品牌形象。无锡宝诚惠山大道店携手西站安邦钢铁物流园举办了售后服务体验日活动，这也是惠山大道综合服务中心自开业以来首次走进钢铁物流园区为我们的尊贵车主免费上门服务，为物流园区内所有业主车辆进行秋冬季车况检查，其中包括轮胎检查、全车灯光检查、雨刮腋防冻液机油液面检查等等。通过这样近距离的接触让客户深入了解BMW售后服务特色，体现出了BMW售后服务高效、透明、关爱的核心价值。
2011年2月，BMW开始执行“悦常在，驾无忧”售后服务战略。这一战略以高素质人才和高品质服务为基础，以优化服务流程为手段，致力于向客户提供“高效、透明、关爱”三大客户价值。在既往推行全国统一的标准化保养套餐及预约快修通道等服务的基础上，从3月1日开始，BMW推出预约客户一小时机油保养服务，如果超时将免收费用；加强了小板喷预约快修服务，针对常见的车身车漆小损伤，通过量身定制的钣喷快修维修方案为客户提供快捷服务，预约维修将承诺在24小时内交车；在全国范围内正式启动“BMW事故救援服务”，扩展了“BMW道路救援服务”的范围，针对所有发生道路交通事故的BMW车辆提供免费的拖车服务及专业的理赔协助。
此次无锡宝诚惠山大道店的BMW售后服务体验日活动让广大BMW车主亲身感受到了BMW品牌和售后服务的魅力。伴随市场的快速发展，售后服务的重要性日趋显著。BMW售后服务体验之旅的举办再次表明了BMW作为豪华车领军品牌的服务理念：悦常在，驾无忧。
同时，无锡宝诚惠山大道店推出售后维修保养双重礼：
从即日起至2011年12月31日，
SRP项目材料9折，人工8折，预约人工6折；
其他维修项目（不含事故）材料95折，人工8折，预约6折。