国酒茅台践行“卓越绩效”管理再捧“全国质量奖”

　　茅台再获中国企业经营管理最高荣誉

　　金黔在线讯 10月21日，在北京召开的“第十一届全国追求卓越大会”上，贵州茅台酒股份有限公司以不断追求卓越管理的突出表现，再次从全国众多企业中脱颖而出，荣获中国企业经营管理质量最高殊荣——“全国质量奖”。

　　该奖项是我国质量管理领域的国家最高奖，由中国质量协会于2001年启动评选，原名“全国质量治理奖”，2006年起更名为“全国质量奖”，因其评选机构、参评标准和评价方式的权威性而受世界公认。迄今，获得“全国质量奖”的企业凤毛麟角。本届获得“全国质量奖”的国内企业共12家，贵州茅台酒股份有限公司是其中5家连续两次蝉联该殊荣的企业之一。

　　全国质量奖的评价体系为《卓越绩效评价准则》，由中国质监总局、国家标准化管委会在借鉴当前世界质量控制三大体系之一的美国国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”基础上设立，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，涉及11个大项数百个子项，涵盖企业生产经营的各个方面，与常规ISO、14000环境质量体系等质控体系族群的区别，在于前者以关注产品质量为核心，而卓越体系导入了企业持续改进理念，不但关注产品质量，更关注企业经营的整体质量。

　　茅台从2002年导入卓越绩效模式，开始了卓越绩效管理的探索与实践，在原料基地创建、产品绿色生产、市场营销环节、社会责任担当、经营战略构建等企业经营纵深环节全面深入展开创奖活动，企业经营管理水平得到大幅提高，并于2003年首获“全国质量奖”。此后茅台自我加压，要求上至高管下至车间工人，都牢固树立创奖不只是为了拿奖牌，创奖更是一个没有终点的自我提升过程，激发全体员工强化“弘扬国酒文化，追求创新卓越”的使命感，以国际卓越企业的管理为追赶目标，从宏观、中观和微观各个环节各个层面不断创新提升企业全面质量管理水平，使茅台连续10多年实现跨越式发展，其市值、利润总额、高档白酒市场占有率、人均利税等指标处于行业标杆地位。

　　这些年，随着茅台经营管理质量水平不断迈向新的高度，茅台作为令国人自豪的民族品牌精彩的市场表现越发光彩夺目，在各种国际高规格的评定中，茅台总以中国经营状况最好的企业之一，与众多世界知名企业比肩而立。美国《商业周刊》将茅台评为中国价值最高的20个品牌之一，成为中国酒类企业唯一进入前十名的品牌。2008年《福布斯》杂志评出的全球上市公司2000强排行榜中，茅台位列上榜中国企业中食品饮料类第一名。2010年，英国《金融时报》全球上市公司500强排行榜，茅台再次入选。美国《福布斯》杂志全球上市公司2000强排行榜，茅台居中国食品行业饮料类企业前茅。茅台连年入围CCTV“中国最具价值上市公司”。茅台在迈向“世界蒸馏酒第一品牌”的过程中，知名度与美誉度的持续上升，已当之无愧地代表中国白酒品牌的整体形象，成为国际公认的中国文化符号。

　　“该奖项的获得，对于中国乃至全球普遍关注食品安全的背景下，企业如何通过自律能动地完善产品质量控制意义非常重大。”在授奖大会上，贵州茅台酒股份有限公司监事会主席罗双全代表茅台发表感言：是“全国质量奖”的“卓越绩效模式”成就了企业的卓越。2003年茅台全面实施卓越绩效模式，坚持以质求存、质量第一、持续改进、继承创新，在践行科学方法、追求卓越之路的过程中形成了具有茅台特色的管理模式，取得了良好的质量经营管理绩效，并首次获得全国质量奖。8年来，茅台坚持“酿造高品位生活”的神圣使命，坚持“崇本守道、坚守工艺、贮足陈酿、不卖新酒”的独特质量信仰，深入实施卓越绩效模式，坚持文化引领、战略导向，以顾客和市场为中心，合理配置各种资源，科学实施过程控制，实现产品质量大提高、品牌价值大彰显、管理水平大提升、经济效益大增长、企业获得大发展，完成了从优秀到卓越的跨越。实践证明，卓越绩效模式是企业保证质量、提升管理、铸造品牌、永续经营、基业长青的有效方法和手段，茅台期望中国的优秀企业都能导入和实施卓越绩效模式，共同携起手来，把中国优秀的民族品牌发扬光大！

　　本届大会还开展了获奖企业高层领导对话、专题交流等活动。期间，茅台企业及“茅台现象”成为专家和媒体关注的焦点。