(中国电子商务研究中心讯)记者近日从省工商局12315指挥中心获悉,随着网上团购消费的增多,网络团购成了消费者投诉的新热点。
据12315指挥中心工作人员分析,近一年来,网上的团购活动多、促销力度大,打折商品和服务在方便消费者的同时也带来很多不便,如商品和服务宣传与实际不符、团购的服务预约不上、退款难等,消费者就此的投诉较为集中。(《兰州晨报》薛白)