漫画 铁勋
【编者按】 “小的是美好的。”30多年前，英国经济学家舒马赫提出这样一个观点：相比大型企业，小微企业在解决就业、技术变革、社会和谐、持续发展等方面，具有更多的优越性。
30多年过去了，舒马赫提到的小微企业的种种动人之处，已经在中国经济的高速发展中得到了充分验证。尤其在民营经济大省浙江，小微企业更是像蚂蚁雄兵，撑起了浙江经济的半边天。
义乌小商品、柯桥纺织、宁波服装、嵊州领带、大唐袜业、温州鞋业、永康五金……这种“一县一品”、“一镇一品”的区域特色产业形式背后，正是一个个小微企业灵动活力的充分展现。
今年以来，人民币升值、原材料涨价、用工荒、融资难等一系列压力，让中小企业的生存受到了前所未有的挑战。
在困难面前，我们必须形成这样一个共识：中小微企业是浙江民营企业的主体，浙江经济的高速发展史就是一部中小微企业的创业史、民营企业的成长史，没有中小微企业的快速发展，就不可能有浙江经济的勃勃生机和强劲活力。而作为占中国企业总数99%、雇用80%城镇劳动力的中小微企业，他们的生死存亡更绝非小事。
国庆期间，国务院总理温家宝深入浙江考察，并提出将加大力度扶持中小微企业，省内各级政府也接连出台一揽子扶持政策和措施，切实解决中小微企业发展困难。
困难总是和机遇并存，经历过2008年金融危机洗礼的浙江中小微企业，在各级政府的一系列帮扶措施下，能否再次克难奋进，转危为机？
为此，快报派出多路记者，深入省内多个块状经济聚集区和现代产业集群，对中小微企业进行一线走访。
我们发现，所谓大规模倒闭、老板跑路之类的传言，已经被抱团突围、加速转型等代替，一大批灵活敏锐的中小微企业，正在加速完成新一轮蜕变，讲述着一个个“小的依然美好”的生动故事。
欧美债务危机波及整个外贸行业。和食品、服装等生活必需品相比，玩具行业受到的冲击更大，出口规模也大受影响。在这样的环境下，义乌有一家玩具出口企业，今年的销售规模同比增幅却在30%左右，目前订单已经排到了明年6月份。该公司董事长王铀锝认为，企业能做到逆市增长，关键是通过了国际玩具业协会的“ICTI”认证。而要获得这张证书，和公司厕所里的蹲坑数量、员工浴室里的淋浴龙头数量很有关系。
价格贵一倍客户抢着要
在义乌商贸城不少摊位里，一个儿童充气游泳圈的批发价格不到2元，而在义乌这家名为“美时利”的玩具企业里，其批发价格在4元左右。价格相对较高，美国和欧盟国家的客户还是纷至沓来。特别是美国市场，销量同比增幅接近三倍。
浙江是全国玩具生产、出口的大省。浙江省统计局对玩具行业年销售额500万元以上规模企业的统计显示，2010年，浙江规模玩具生产企业有303家，销售收入为121.6亿元人民币，出口额为83.4亿元人民币，在全国排在广东、山东之后，居第三位。
今年，受国际经济形势的影响，玩具出口企业经营出现多种困难，外贸订单也出现下滑迹象。最有说服力的是原材料价格：往年从9月份开始，随着生产旺季的到来，PVC价格一般会逐渐提高，今年却在走下坡路：从年初的13000元/吨，跌到最近的12400元/吨，不少企业出现了停工减产的情况。
在这种环境下，为什么美时利玩具能逆市上扬？王铀锝认为，这和他们获得的一项认证有关，而要获得这张证书，和公司厕所里的蹲坑数量、员工浴室里的淋浴龙头多少很有关系。
外商青睐有社会责任的企业
在“美时利”玩具公司二楼过道的墙壁上，裱有一张半英文半繁体中文的证书——来自“ICTI”的认证证书。这就是王铀锝说的那张关键认证。
“ICTI”，是国际玩具业协会的简称，该协会成员来自美国、加拿大、德国、西班牙等20个国家和地区。ICTI力倡社会责任，对员工和工作环境都有详细的要求，要求企业必须保证玩具是在安全和人性化的环境下生产的。
王铀锝说，ICTI认证审查很严格，通过之后每三个月就会来检查一次，一般都通过暗访的方式，工作人员进厂不找老板和高管，直接进宿舍向普通员工了解情况，内容非常详尽，包括员工上班时间、年龄、住宿和工作的环境，“要求厕所里每25人配备一个蹲坑，每个员工所占的宿舍面积不能少于4平方米，对厂房的高度、光源的亮度以及浴室里洗澡的水龙头数量也有具体要求。三次检查不合格，就要被取消资格，并在若干年内不得申请。”
一位从事ICTI企业认证业务的咨询机构负责人表示，ICTI有些类似于2004年欧美推广的SA8000标准认证，对企业的生产和用工强调社会责任。委托的调查非常详细，内容包括工资、医疗保险和劳动保护等方面。目前美国市场已经强制要求销售商只能销售通过“ICTI”认证的玩具企业的产品。欧盟国家虽然没有做强制性要求，但像沃尔玛、家乐福等大型卖场，也已经对玩具经销商提出这样的要求。据了解，目前浙江省内获得ICTI认证的玩具企业屈指可数。
王铀锝说，为了达到认证的要求，公司在建厂之初，就按ICTI认证标准设计厂房、员工宿舍等。同时公司每年都要投入几十万元进行维护和改善。目前公司专门成立了一个由8个人组成的QC(品质控制)部，主要负责现场的维护和抽检。今年他们设备的改善包括：车间通风系统建设、每层楼加造两个食用水净化过滤设备、对空气和水源都安装了测试设备。
通过这一认证对玩具出口企业来说，好处是显而易见的。美时利今年出口规模上千万元，同比增幅超过30%，订单已经排到了明年6月份。因为怕完不成订单，王铀锝已经要求销售经理暂时不要再接订单，“很多以前根本不认识的经销商，因为是当地卖场指定要求销售我们的产品，现在也主动找上门来下单。”
专家说法
升级主业是风险最小的投资
浙商研究会执行会长杨轶清认为，在目前的经济环境困难时期，大量中小微企业很容易出现左右为难的矛盾选择：是坚持主业，还是投资看上去回报更高的项目。
事实上，从目前来说，升级比转型更为重要，获得国际相关认证，赢得更多的市场份额，提高产业链上的位置，就是一种主业的升级，是一种风险最小的投资行为。而社会责任认证，本来就是用一种较为强硬的手段，迫使企业去承担更多道德层面上的要求和责任，客观上能达到公益的效果。
另外，对于浙江的中小微企业来说，目前还不具备价格的主导权，要赢得国际市场，必须适应游戏规则，力争走在前面，率先提高产品竞争力，以获取更多的利润。
政府出手
支持企业获得国际认证
今年10月13日，义乌国际贸易综合改革试点又迎来强大助力：浙江省商务厅与义乌市委市政府签署了《浙江省商务厅和义乌市委、市政府共同推进国际贸易综合改革试点工作协议》，全力支持义乌建立“市场采购”新型贸易方式，打响义乌全球品牌，加快“走出去”步伐，推动义乌内外贸一体化发展。未来若干年，省商务厅将在贸易便利化、出口品牌战略、会展产业、进口贸易等十个方面开展政策扶持，使义乌在转变外贸发展方式、增强小商品市场国际竞争力这一核心主线上，有所突破和改变。
杭州市外经贸局相关负责人表示，ICTI是国际上提出的先进管理理念普及化的一种体现。从某种意义上说，这种认证的提出、普及是一种必然趋势，是社会进步的一个体现。
目前国际社会上针对各行各业的认证标准很多，出口企业应该积极了解、应对。这些认证，将成为进入这一行业的门槛，早通过早受惠。另外，杭州市政府在2009年出台了关于促进外贸发展的扶持政策，出口企业开展相关认证工作的，原则上可以给予50%的补贴，最高不超过7万元。