连天红“疯狂”终身无理由退货

来源：中国企业新闻网　　　　　时间：2011/7/25 10:58:34　　　　　

随着红木价格的再度回升和红木投资前景的普遍被看好，遭遇诸多投资渠道受限的游资便又一股脑涌入了红木行业。而这些游资的介入便极大的提高了红木购买力。

    就在众多红木厂商忙着卖货‘敛钱聚财’之时，素有行业风向标之称的连天红（福建）家具有限公司却是截然相反，不仅开行业之先河首次提出终身无理由退货的概念，而且还推翻某些企业提出的按红木涨幅的30%或是50%计算收益的论调，提出以退货当天的售价办理货款结算手续的理念，忙着给人“发钱”，前后一对比，不得不让人惊呼：“连天红莫非是疯了”。

    来自福州的董先生于2009年的12月份，以5万元的价格购买了连天红的嵌瓷蝠寿纹宝座八件套，卷草纹电视柜等家具，今年6月份退货时总共获得退款17万余元，收益率高达240%；来自昆山的徐先生在去年4月份以5754元的价格在连天红购买的家具，在今年退货时共获得13045余元的退款，收益率高达126.71%。

    据悉，自连天红终身无理由退货政策推出以来，已经为不少顾客成功的办理了退货手续。上面的数据只不过是冰山一角，但却足以体现出连天红的非凡魄力。在这个竞争日益激烈，以利润为首要追求目标的市场环境中，连天红不但没有如同某些不良厂商那样借机哄抬物价，绞尽脑汁的从中赚取差价利润，反而拿出大笔的钱返还给消费者，让消费者从中获得数千、数万甚至是数十万的差价，赚一个钵满盆盈，也难怪众人会说连天红疯了。

    针对连天红的终身无理由退货政策，不少人认为连天红只是一时兴起。但是笔者认为连天红在疯狂背后，是洞察一切的明智。现在的市场是消费者主导的市场，一个企业若想长长久久的发展下去，必须要得到消费者的认可和支持。而连天红要做的就是这样的企业，从“不折不扣，按斤论价”、揭露行业白皮造价等潜规则，再到如今的终身无理由退货，都体现着连天红实实在在为消费者着想的理念。而这样的企业，也必将在消费者的认可下持续的发展壮大下去。

责任编辑：吕立英

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