2011年的暑期，国美电器网上商城举办的“全民大签到”抽奖活动，iphone 4、ipad2每天两款大派送大型抽奖活动，活动持续进行30天，这意味着国美电器将在本次活动中派送出60台iphone 4和ipad2，如此大的活动力度在电商圈可谓空前，国美举办如此规模的活动，也不枉为行业内的领导者。
2011年的暑期，国美电器网上商城举办的“全民大签到”抽奖活动，iphone 4、ipad2每天两款大派送大型抽奖活动，活动持续进行30天，这意味着国美电器将在本次活动中派送出60台iphone 4和ipad2，如此大的活动力度在电商圈可谓空前，国美举办如此规模的活动，也不枉为行业内的领导者。
国美集团已经将今年确定为电子商务的发力年。3月份，国美电器公布2010年财报时曾披露，今年将通过并购和自建等方式构建网上销售平台，充分发挥“线上+线下”的整合优势，使网上门店和实体门店有效结合和互补。
国美电器希望通过电子商务平台的推出配合实体门店实现物流最大化利用。王俊洲表示，大规模家用电器电子商务网站对物流的要求极高，国美却有这样的优势。
据了解，运作国美电子商城的公司为新锐美电子商务有限公司，国美商城称已建立了31个自有仓库，具备了7000单的区域快速配送能力，未来将在16个区域中心为核心建立运营体系。
目前国内的网购企业竞争多停留在“价格战”上，面对“宁可赔本也要赚吆喝”的架势，国美表示，每年超过1000亿元的采购规模，能够使国美实现采购的低成本和零售的高毛利。
另外，服务也将是国美电子商务的一大特色。国美电子商务客服坐席将采取主动服务的方式，从消费者下订单开始就计算出准确的送货时间。如果遇到因天气等不可抗力而延迟派送的情况，国美电子商务坐席将第一时间根据延迟情况通过邮件、短信、电话等方式与客户沟通，并告之延迟后的送货时间。消费者同意后，国美将如期送货。如果消费者不满意，坐席将主动为消费者取消订单。
国美创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式，以数字化消费需求为中心推动产品采购、物流配送等运营体系创新以及与上游供应商系统的无缝对接，使流程更顺畅，供需更合理，将利润空间更多的让利给消费者。
与苏宁易购“全品类”的营销策略不同，“国美电器”网站在商品种类上比较单纯，暂未涉及图书、百货等，而以卖场内现有品类如家电、3C等为主。
国美管理团队希望这个网站能够在两三年内实现盈利，只有盈利才能标志企业可持续发展，才是对消费者和投资者负责的行为。
责任编辑：张冰馨
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