“蓝月亮”的光芒刺痛了谁？

来源：中国企业新闻网　　　　　时间：2011/6/29 14:00:19　　　　　

洗涤剂“蓝月亮”这个品牌，还是近一两年的事。但最近一段时间“蓝月亮”出名，却是因其洗衣液被曝含有荧光增白剂，可能危害人体健康。又因扯进为其代言的著名主持人杨澜，而成为网络热炒的麻辣话题。　

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洗涤剂“蓝月亮”这个品牌，还是近一两年的事。但最近一段时间“蓝月亮”出名，却是因其洗衣液被曝含有荧光增白剂，可能危害人体健康。又因扯进为其代言的著名主持人杨澜，而成为网络热炒的麻辣话题。

    荧光增白剂有没有问题？业内权威人士指出，荧光增白剂已获大量的权威性安全认可，不会致癌。中国洗涤用品工业协会表示，行业标准中规定使用的荧光增白剂安全可靠，不会对人体和环境造成负面影响。“蓝月亮”方面也称，荧光增白剂完全符合国家法规和技术标准，是安全环保的。

    清者自清。我倒想说说事件之外的话题，在“蓝月亮”没有最后定性之前，网络上几乎一边倒的打压声音听起来并不陌生。“农夫山泉有砒霜”，“霸王洗发水致癌”，“圣元婴儿奶粉含激素”……在一家又一家企业遭遇的 “诽谤门”中，都有类似聒噪声。而这些事件，最终证实都是业内同行做的手脚。

    在“蓝月亮”事件背后，有没有这样的暗战不得而知。但从事件进程中，多少暴露出一些端倪。由一两个消费者发现问题，到短时间内放大成为喧嚣尘上的网络事件，进尔影响到“蓝月亮”冲40亿销售大关受挫，无不让人感觉到幕后黑手的存在。

    作为国内洗衣液的领导品牌，“蓝月亮”让一些同行如芒刺背。它占据着四成以上的市场份额，这又是一块人人觊觎的大“蛋糕”，谁都想切割一块。如果靠自己过硬产品和优势服务占领市场，无可厚非，但倘若通过旁门左道，靠网络不正常手段和非法竞争来获得业务增量，那就不可取了。蒙牛、伊利网络之争，双双股市下跌，鹬蚌相争、渔翁得利的惨痛教训并没有让一些企业警醒。相反，利用网络攻击诽谤竞争对手，博自己出位的做法，仍然在继续。中国企业陷入恶意营销漩涡怪圈不能自拔。

    在这一事件中，杨澜成为受害的第三方。从央视名嘴到凤凰卫视当家花旦，从创办自己的企业到积极投身慈善事业，杨澜塑造了正面、知性、大气、健康的公众形象。而她代言“蓝月亮”品牌后，产品销售额大幅攀升至行业领先，招致羡慕嫉妒恨不为怪。蓄意抹黑伤害杨澜形象，进而达到削弱“蓝月亮”市场份额目的。这种隔山打牛手段的杀伤力和网络影响力实在不容小觑！

    树立一个品牌，需要几年、十几年甚至上百年时间，而搞臭一个品牌，只需个把月甚至几天足矣。特别是在消费者信心还比较脆弱，产品质量方面还有许多工作要做的前提下。这时，就需要政府这只“手”来为优秀企业遮风挡雨。加强网络监管，加快网络立法，规范业内间竞争的行为，显得尤为重要。

    皎洁的月亮也有陨石坑、环形山，这并不影响它的美丽。期待“蓝月亮”再放光芒，期待中国企业建立起良好的竞争发展环境！

责任编辑：王洋阳

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