2011年3月24日，伴随着财政部和海关总署正式颁布海南离岛旅客免税购物政策及相关细则，海南再次吸引了世人的目光。这是继2009年末国家宣布海南国际旅游岛建设上升为国家战略后，海南乃至中国经济建设进程中的又一标志性事件。作为目前海南岛内唯一可以实施离岛旅客免税购物政策的免税店，中免集团三亚免税店无疑成为了当前最受瞩目的焦点。 汇聚全球顶级品牌 离岛免税购物首选 据了解，中免集团三亚免税店整体营业面积达7000平方米，由世界排名第一的设计公司负责商业规划设计，将国际时尚和海南元素有机地融合在一起，通过外观及内部不同商品区域设计主题的变化，为顾客呈现全新的购物感受。免税店主要经营涵盖香水化妆品、首饰、手表、服装、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类，近百个国际知名品牌的上万种商品，迪奥（Dior）、香奈儿（Chanel）、兰蔻（Lancome）、雅诗兰黛（Estee Lauder）、资生堂（shiseido），全球顶级的五大香水化妆品品牌悉数落户三亚免税店，古琦（Gucci）、蒂芙妮（Tiffany）、豪雅（Tag Heuer）、安普里奥·阿玛尼（Emporio Armani）、真力时（Zenith）、万宝龙（Montblanc）等国际顶级奢侈品牌更是在三亚店实现了首次进驻大陆免税市场，巴宝莉（Burberry）、胡戈·波士（Hugo Boss）、杰尼亚（Zegna Sport）、菲拉格慕（Ferragamo）、登喜路（Dunhill）等世界顶级品牌也相继在三亚店开设了其大陆地区形象最新、面积最大、品类最全的专卖店。据三亚免税店相关人士介绍，中免集团经营的免税商品全部从一线品牌商的原产地直接采购，能够100%确保商品的保真和品质，同时省去了中间环节也大大降低了采购价格。同样商品在三亚免税店的免税零售价格比国内百货商场低10%-35%，与周边免税区域市场持平甚至更低。三亚免税店已在成为目前大陆地区规模最大、品牌最全、环境最好的免税店，更成为三亚乃至海南最具吸引力的高端购物场所。 免税新政惠及国人 体验全新购物模式 根据颁布的海南离岛旅客免税购物政策，自2011年4月20日起，国内外游客和海南本岛居民在离开海南岛前，在三亚免税店凭有效身份证件并提供从三亚机场离岛的日期和航班信息，就可以在免税店内购买免税商品。顾客不必出国就可以享受免税购物的待遇和优惠，海南岛也继日本冲绳、韩国济州岛和台湾妈祖、金门两岛之后成为全球实施离岛免税购物政策的第四个地区。这一政策在给广大游客带来免税购物实惠的同时，也必将进一步提速海南国际旅游岛的发展建设。 按照政策要求，每一个公历年度内非岛内旅客和海南本地居民分别享有2次和1次离岛免税购物机会。每人每次免税购物金额在符合规定的免税商品购买数量范围内总额不得超过5000元人民币。若还想购买单价超过5000元的商品，在全额缴纳进境物品进口税的条件下，每人每次还可再买1件。 同时离岛免税购物的流程也与百货商场有所不同。根据政策要求，离岛免税购物实行店内付款、机场提货的全新模式。即顾客须在三亚免税店内先选定心仪的商品并交付商品全款后，从三亚凤凰国际机场乘机离岛时凭提货单据在机场国内出发隔离区内的指定提货处提取已购免税商品。这样的购物流程不仅是海关总署对于免税商品监管的要求，也符合国际惯例。对于广大消费者来说，这一全新的购物模式尚属新生事物还需不断熟悉。 中免集团全力冲刺 免税奢华值得期待 据记者了解，三亚店已从货源组织、人员储备、市场推广、信息系统升级等方面积极开展准备工作，以应对新政后可能到来的客流高峰。三亚免税店相关负责人向记者表示，为了迎接即将到来的国人离岛免税购物政策，确保三亚免税店能够顺利完成从传统离境旅客免税店向离岛旅客免税店的转换，三亚免税店正紧锣密鼓、周密部署，全力配合免税新政策的顺利实施。 目前店内货品充足，并已做好了各品牌商品的调整备货工作；在人员储备方面，为应对新政策实施带来的客源激增，三亚店员工总数从原有基础上增加了将近50%，确保每位进店顾客都能够获得宾至如归的引导服务；在信息系统和机场提货点建设方面，三亚店按照海关要求开展了零售信息系统升级、调整及海关联网工作，并完成了三亚机场顾客提货点建设工作；在市场推广方面，三亚店的门户网站、400客服专线、售后服务体系等基础工作已经搭建完成，针对报纸、杂志、网络、旅行社、酒店等渠道的宣传推广工作也已准备就绪。 随着国人离岛购物政策实施日期的日益临近，对于众多前往海南旅游度假的游客而言，不出国门就可尽享免税购物的奢华与实惠，中免集团三亚免税店也将成为海南旅游的又一全新名片。 中免集团卢路总裁表示：“三亚免税店的开设不仅有效弥补了海南高档旅游购物场所的空白，更促进了海南旅游基础设施与国际先进水平的接轨。伴随着新政策的实施，三亚店将以一流的购物环境、丰富的商品品牌、优惠的免税价格、极致的购物服务迎接海内外游客，为海南旅游业实现从自然观光游向休闲度假游转型，为海南国际旅游岛建设做出应有的贡献！” 背景资料： § 中国免税品（集团）有限责任公司简介 中国免税品（集团）有限责任公司（简称：中免集团）是唯一经国务院授权，在全国范围内开展免税业务的国有专营公司，对全国免税行业实施统一管理。 经过近30年的快速发展，中免集团先后与全球逾300家世界顶级奢侈品牌建立了长期合作关系，向上亿出入境旅客、国际海员、外交人员提供涵盖进口烟草、酒水、香水化妆品、服装、皮具、首饰、手表和中国特色产品等二十多个大类上千个品种的免税品购物服务，在全国29个省、市、自治区（包括香港和台湾地区）设立了涵盖了机场、机上、边境、客运站、火车站、外轮供应、外交人员和市内八大类型190多家免税店，已发展成为世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的免税运营商，连续多年跻身中国服务企业500强、世界免税运营商前20强。 为了实现企业的跨越式发展，中免集团积极开展管理咨询变革，确定了依托免税资源优势实施多元化发展的战略。在新战略的指导下，中免集团率先成为北京奥组委首批奥运特许产品零售商和上海世博特许商品的零售商。与此同时，中免集团自主创立了经营高端奢侈品和中国特色精品的俪乐廊、千步廊、熊猫家三大自有品牌，并陆续在广州、厦门、深圳、杭州、南京等机场以及上海、海南航空等机上开设了品牌专卖店。 2004年，国务院批准中免集团与中国国际旅行社总社实施战略重组，共同组建中国国旅集团有限公司。2009年，涵盖中免集团全部业务和资产在内的中国国旅股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市。国旅集团的成立和国旅股份的上市为中免集团带来了更大的发展机遇和平台。 展望未来，中免集团将全面整合资源，继续深化体制改革，创新经营机制，在引领中国免税业不断做大做强的同时，积极向主业相关领域延伸，将中免集团打造成一流的大型商贸集团！ § 中免集团三亚免税店简介 1、地理位置 中免集团三亚免税店位于三亚市下洋田榆亚大道19号，比邻三亚市中心鹿回头广场。距离三亚凤凰机场及亚龙湾仅20分钟的车程。 2、营业面积及分区 总营业面积7000平方米，包括购物区和服务区。 购物区：1）国际顶级品牌专卖店区 2）香水化妆品区 3）国际名表区 4）时尚名品区5）旅行用品玩具区 6）中国及海南特产区 服务区：1）中庭服务区 2）咖啡厅休闲区 3、商品品类及品牌 1） 三亚免税店经营香水化妆品、首饰、手表、服装、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类，近百个国际顶级奢侈品牌的上万种商品。 2）古琦（Gucci）、蒂芙妮（Tiffany）、豪雅（Tag Heuer）、安普里奥阿玛尼（Emporio Armani）、真力时（Zenith）、万宝龙（Montblanc）等国际顶级奢侈品牌在三亚免税店实现了首次进驻大陆免税市场，巴宝莉（Burberry）、胡戈波士（Hugo Boss）、杰尼亚（Zegna Sport）、菲拉格慕（Ferragamo）、登喜路（Dunhill）等世界顶级品牌也相继在三亚店开设了其大陆地区形象最新、面积最大、品类最全的免税专卖店。 3）经营品牌包括: A、香水化妆品 迪奥\香奈儿\兰蔻\雅诗兰黛\资生堂\碧欧泉\倩碧\La Prairie\娇兰\娇韵诗\欧莱雅\伊丽莎白 雅顿等30个国际顶级品牌 B、国际名表 卡地亚\欧米茄\肖邦\伯爵\豪雅\浪琴\雷达\百年灵\真利时\天梭等25个国际顶级腕表品牌 C、国际精品专卖店 Gucci\Burberry\ Emporio Armani\Tiffany\ Ferragamo\Blvgari\ Coach\Bally\ Tumi\ Zegna Sport\Hugo Boss\ Dunhill\MCM，总计13家国际顶级品牌店 4、免税价格 三亚免税店所售免税品是全部由中免集团直接从品牌原产地采购，没有中间环节，且免税商品免除进口环节的关税、增值税和特别消费税，所以同样商品的免税零售价格低于国内有税价格约10～35%。不仅与有税保持价差优势，三亚免税店的免税价格还力求与周边国家和地区免税价格持平或更低。 5、购物环境 中免集团联合世界排名第一的美国HOK公司开展三亚免税店规划设计，整体设计风格方面力求将国际化元素和海南元素有机融合，为顾客打造独特的购物空间。三亚免税店外立面由通透玻璃幕和垂直铝板构成，玻璃幕墙后设有巨幅品牌落地橱窗广告，铝板两侧上装有国内首个分体成像的LED显示屏，可以独立播放两套视频，顾客可以从免税店的左、右以及正面三个方向感受到完全不同的视觉效果和冲击。免税店的大堂、香水化妆品、腕表、时尚名品和精品专卖店区域设计分别以钻石、水波、树木、海滩和星空等自然元素为主题，顾客穿梭在不同区域，能够同步感受到商品类别和装修风格的变化。 6、如何购买免税商品 1）离境免税购物 - 根据国家相关规定，免税店的销售对象是即将离境的境外人士（包括港澳台和华侨） - 顾客购物前需要出示护照和离境机票到服务台换取购物卡，在店内购物付款后，凭购物单据在三亚凤凰机场国际出发厅隔离区内提货 2）离岛免税购物 - 详见已颁布的海南离岛旅客免税购物政策细则 7、筹建过程 - 按照国际惯例，一般市内免税店的筹建过程需要至少1年以上的时间。 - 为了海南国际旅游岛建设的需求，在国家主管部委和海南省政府及三亚市政府的大力支持和指导下，三亚免税店筹建工作于2009年5月中旬正式启动，在短短的100天之内，中免集团完成了项目选址、设计装修、品牌招商、工商注册、招聘培训等全部工作，2009年9月1日，一期1500平方米的香水化妆品区对外营业，短短100天的时间，创造了免税业界百日建店的时间记录 - 二期国际名表区、时尚名品区、海南特产区已于2010年4月底对外营业 - 三期国际精品专卖区和餐饮休闲区已于2010年9月对外营业， 目前中免集团三亚免税店已全部投入使用。 8、未来发展 为了把握海南国际旅游岛建设和海南国人离岛免税购物政策带来的机遇，中免集团携手上级母公司——中国国旅集团有限公司，将在三亚海棠湾建设规模更大，融合免税、有税购物和餐饮等功能于一体的海南国际免税城。
